Directorio de Colegios San Agus — Encuentra el centro ideal
Directorio de Colegios San Agus — Encuentra el centro ideal
Una gran estafa… te venden un curso con profesores nativos, te envían a cualquier nivel porque la primera persona que te hace la entrevista es un vendedor. He dado una clase en con gente que directamente no sabía formular una frase en inglés, en una clase de 15 personas con una profesora nativa según ellos de argentina. Cuando me he querido dar de baja me dicen que tengo que pagar todo el año. El director tratándome a los gritos, un horror…
La ultima opción si quieres aprender inglés
Hola Aroa, lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria, pero queremos aclarar algunos puntos importantes:
1.Las pruebas de nivel no las realiza nuestro Consultant, ni será él quien determine tu nivel. Estas pruebas están hechas por nuestro equipo didáctico, que determina el nivel de cada Student y asegura que esté correctamente ubicado. Además, los Teachers evalúan constantemente a los alumnos para confirmar que se mantengan en el nivel adecuado.
2.Las clases de gramática tienen un límite de 7 Students para garantizar un aprendizaje personalizado, mientras que otras clases están diseñadas para fomentar la interacción y la comunicación entre alumnos del mismo nivel. Si en algún momento consideras que tu nivel no coincide, siempre puedes hablarlo con tu Coach y nuestro staff, quienes podrán revisarlo y determinar si estás en el nivel correcto o no.
3.Todos nuestros profesores son nativos y/o titulados, provenientes de todas partes del mundo. No aceptamos discriminación hacia ningún miembro del equipo por su nacionalidad o procedencia.
4.Por último, un curso es un compromiso académico serio y todas las condiciones se encuentran reflejadas en el contrato que firmaste.
Si aún tienes dudas o necesitas que aclaremos algo más, estamos a tu disposición.
Un saludo.
He tenido una excelente experiencia en esta academia. Desde el comienzo, mi consultor Mario ha estado realmente preocupado por mi proceso, siempre atento, acompañando mi avance y motivándome a seguir.
Las clases son dinámicas, entretenidas y tratan de adaptarse a las necesidades de cada estudiante, lo que hace que aprender sea mucho más natural y agradable.
Recomiendo la academia, sobre todo por el buen ambiente y la dedicación del equipo.
¡Qué alegría saber que Mario está haciendo un gran trabajo contigo, Yasmin! Nos encanta ver cómo creces y avanzas. ¡Vuelve pronto para seguir disfrutando juntos de las clases!
Estoy súper contenta con esta academia. De verdad que todos los profes explican genial y además son muy amables, da gusto ir a clase. Las clases se hacen súper amenas, divertidas y para nada pesadas; el tiempo se pasa volando. La verdad es que he aprendido un montón y cada día me motivo más a seguir. ¡La recomiendo muchísimo!
¡Nos alegra mucho saber que te diviertes y aprendes tanto con nosotros, Halima! ¡Te esperamos en la próxima clase para seguir disfrutando juntos!
Quiero contar mi experiencia en
Whatsup
Fui solo un día y ese mismo día sufrí acoso por parte de otro alumno.
Me sentí tan incómoda que no quise volver.
El 24 de julio ejercí mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal
y tengo pruebas de que Sabadell Consumer recibió mi correo.
La academia me aseguró que todo estaba tramitado y que por las vacaciones el dinero se devolvería en septiembre.
Pero estamos a 24 de noviembre y no han devuelto absolutamente nada.
Cuando he ido a pedir un documento o una simple
confirmación,
no me han querido atender, me dieron hoja de reclamaciones
y se negaron a entregarme cualquier papel. De mientras la que me tramitó el alta se estaba riendo con otros compañeros diciendo pobrecita, supongo que les pagan por engañar y estafar a la gente, y el director increíble escondiéndose en otra sala para no dar ni la cara
Lo peor de todo es que el curso está financiado con Sabadell
Consumer,
Sabadell ya pagó el dinero a la academia, y ahora Sabadell me reclama a mí un dinero que la academia tiene y que no quiere devolver.
Yo no he recibido el servicio, y aun así me están haciendo cargar con un problema que no he creado yo.
Comparto esto para que otras personas conozcan sus derechos
y no pasen por lo mismo.
Mi experiencia con Whatsup ha sido muy negativa y no la recomiendo.
Hola Gisela,
Lamentamos profundamente la situación que viviste en tu primer día. Queremos reiterar que contamos con una política de tolerancia cero frente a cualquier caso de acoso, y que el alumno implicado ya no forma parte de nuestro centro. Ese tipo de comportamientos no tienen cabida en nuestra comunidad.
Respecto a tu caso administrativo, confirmamos que nuestro equipo ya ha podido revisarlo nuevamente y dejarlo completamente resuelto de manera positiva. Entendemos la frustración que ha generado esta situación y entendemos que nuestro equipo ya ha verificado contigo los pasos finales para que todo quedara aclarado.
Aun así, tenemos abierto un caso interno en el centro de Rambla para revisar en detalle todo lo ocurrido y reforzar nuestros protocolos de atención y acompañamiento, ya que este tipo de experiencias nos permiten seguir mejorando y evitar que algo así vuelva a repetirse con ningún otro alumno.
Gracias por compartir tu vivencia y por darnos la oportunidad de revisarla a fondo. Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Una escuela fantastica, el coach siempre va haciendo un seguimiento, te aconseja que clases hacer . Los profesores todos muy amables, siempre hacen que todos participen en la clases e incluso en clases que son mas practicas ( que me cuestan mas) me he sentido a gusto. Muy recomendable.
Da gusto saber que te sentiste cómodo incluso en las clases más complicadas, HAMMER. Le haré llegar tu comentario al coach y al resto del equipo, ¡les va a alegrar mucho!
Estoy muy decepcionada con la academia, viene del hecho que al principio no me dijeron que tenía permanecía, muy rápido pero’ en hacerme firmar el contrato, eso es lo más importante de tener un alumno más en la escuela, describiendo muy superficialmente la dinámica de las clases. Muchas veces no podía acceder a ellas porque reservadas por la app me quedaba fuera por la poca cantidad de alumnos que podía registrarse. Repetí la misma clase 3 veces… “con la misma tutora” , ella en este caso debería de darse cuenta, además pedí que necesitaba avanzar y que quería un nivel intensivo, claro me dijeron que si, a pesar de mi participación y a pesar que mis evaluaciones que resultaban siempre positivas, tuve que hablar con un coach para solucionarlo y bueno tampoco vi resultados, así que lo dejé porque notaba que estaba perdiendo mi tiempo, las tutoras algunas obviamente casi siempre con actitud forzada en la enseñanza! Así que cuidado antes de tomar la iniciativa.
Hola, lamentamos leer tu experiencia y la sensación con la que te has quedado.
Desde nuestro sistema vemos que, durante tu curso, nuestro equipo estuvo disponible y realizó seguimiento para ayudarte a sacar el máximo provecho de la formación, atendiendo tus consultas y revisando opciones para que pudieras avanzar dentro del programa. Las clases tienen plazas limitadas y es por esto que es importante que reserves tu clase con tiempo, para ayudarte con eso está tu Consultant. El acompañamiento académico y la posibilidad de ajustar el ritmo forman parte precisamente de ese seguimiento.
En cuanto a los aspectos administrativos que mencionas, el curso supone un compromiso académico cuyas condiciones, incluida la duración y el funcionamiento general, quedan recogidas en el contrato que se firma en el momento de la inscripción. Entendemos que, si el método o la dinámica no encajan con las expectativas personales, pueda generar frustración, aunque el marco del curso viene definido desde el inicio.
De todos modos, tomamos nota de lo que comentas y lo trasladamos al equipo correspondiente para revisar tu caso con más detalle y verificar la situación que describes.
Un saludo.
Muy buena academia, me ha encantado en estos meses que llevo. La metodología es muy dinamica; lo genial es programar uno mismo las clases de la semana entre online o presencial, el horario que vaya mejor; las sedes estan muy centrales, me cambie de sede por cercanía y sin ningún problema. En la recepción son muy atentos, amables y el clima de la academia es muy acogedora y divertida.
¡Leonardo, qué gusto saber que te encantó nuestra flexibilidad y el ambiente tan acogedor, vuelve pronto para seguir disfrutándolo!
Deberían ofrecer opciones más flexibles de permanencia y alternativas en caso de que no puedas realizar clases por temas personales. No ofrecen ninguna alternativa para cancelar los pagos (cuantías elevadas cada mes durante 12 meses) sabiendo que el contrato les tiene protegidos. En fin, a seguir pagando durante 6 meses más sin poder beneficiarme de ninguna clase.
Hola Victor, sentimos que tu experiencia con la academia haya generado frustración. Queremos recordarte que, como en muchos centros educativos, la inscripción implica la firma de un contrato académico que establece las condiciones del curso y sus compromisos. Nuestro equipo siempre está disponible para ofrecer soluciones dentro de lo estipulado en dicho contrato y ayudarte a aprovechar al máximo el curso en la medida de lo posible. Entendemos que pueden surgir situaciones personales que dificulten la asistencia, y por eso nuestro staff revisa cada caso individualmente para acompañar al alumno.
Si aún necesitas aclaraciones o quieres entender mejor las opciones que tenemos disponibles, estamos a tu disposición para explicártelas.
Excelente academia! Tuve el privilegio de estudiar un año aquí y no me arrepiento, aprendí mucho y todo es bueno, el ambiente los profesores y las clases, lo recomiendo mucho.
¡Nos encanta saber que disfrutaste del ambiente y de los profes, Cristhian! Vuelve cuando quieras a seguir aprendiendo con nosotros. 😊
Empecé en esta academia en enero y desde entonces he superado ya dos niveles, estoy muy satisfecho con mi progreso, desde el primer día me he sentido acompañado: mi consultant, Mario, siempre se interesa por cómo voy con las clases, y mi coach, Carlos, también está muy pendiente de mi evolución.
Al principio tenía dificultades especialmente con el listening, pero poco a poco he ido mejorando y ahora ya me siento mucho más cómodo, además de ir incorporando nuevo vocabulario constantemente, lo normal que suelo hacer con las dudas que me surgen es resolverlas directamente en clase, lo que me ayuda a seguir avanzando sin bloqueos.
La metodología me funciona muy bien y me siento muy a gusto aprendiendo, sin duda, recomiendo esta academia a quienes buscan avanzar de forma real y con un buen acompañamiento.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y contarnos cómo ir resolviendo las dudas en clase te ayuda a avanzar! Nos alegra mucho verte crecer y disfrutar del aprendizaje con nosotros 😊✨
Profesores agradables y exigentes. Clases muy entretenidas. Muy buen ambiente y amplitud de horarios en presencial u online. Un acierto.
¡Nos alegra que disfrutes de las clases y nuestros horarios flexibles, Oscar! ¡Te esperamos pronto para más diversión!
La verdad que en ésta academia lo pasé genial ,los profesores son muy buenos y muy majos , la mayoría nativos y eso es importante, las clases son muy amenas y divertidas, conoces a mucha gente y depende de lo que tú quieras alcanzar hasta ahí llegarás.
¡Mil gracias por tu comentario tan bonito, Rosario! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste el ambiente ameno de las clases y que te sentiste a gusto con nuestros profesores.
Estaba estudiando y por cuestiones de salud y familiar pedi que me congelaran el curso y mi asesora me lo confirmo
Después de 4 meses que vuelvo a retomar el curso
Me dicen que ellos no congelaron nada y que ya no puedo estudiar, que si quiero retomar que pague otro año
Todavía lo sigo pagando sin recibir nada
Muy triste con esta escuela
Hola Juliana, sentimos que tu experiencia haya sido frustrante. Queremos aclarar que nuestro equipo estuvo a tu disposición en todo momento y realizó varios intentos de contacto para apoyarte con la gestión del congelamiento de tu curso. Tal como indica el procedimiento, era necesario que se completaran ciertos pasos para que el congelamiento fuera efectivo. Nuestro equipo ha ofrecido todas las opciones disponibles dentro de lo establecido por tu asesora y tu coach. Quedamos a tu disposición por si hay algo más que podamos hacer por ti. Un saludo.
Me divierto mucho en clases. Los profesores son geniales y mi consultor es fantástico! Muy recomendado!
¡Qué genial que te diviertas tanto, Marlon! ¡Te esperamos para seguir disfrutando con nosotros pronto! 🌟
La verdad por ahora muy bien, el chequeado varios comentarios, pero la verdad si lo piensan bien el que no sepa nada y no quiso estudiar en su casa lo mejor estar ahí aprendiendo algo y teniendo apoyo de los teachers😁 hasta te ayudan a buscar clases que te favorezcan más a tu nivel
¡Qué bueno que te sientas apoyada por nuestros teachers, Ana! Vuelve pronto para seguir aprendiendo juntos. 😊
Empezar en esta academia y en esta sede a sido lo mejor, me gusta mucho la dinámica que manejan y lo practico que es todo.
¡Nos encanta que disfrutes tanto de la dinámica! Esperamos verte pronto para seguir aprendiendo juntos.
Llevo tres meses estudiando en la academia y estoy muy contento. En su momento, Malena me dio toda la información y me ayudó con la matrícula, y desde entonces la experiencia ha sido genial. Además, durante este primer trimestre, me ha ayudado a hacer planes de estudio, lo que me ha facilitado muchísimo el aprendizaje.
Siento que he roto la barrera para atreverme a hablar inglés. Me he sentido acompañado en todo momento, los profesores no solo son encantadores, sino que también son muy buenos enseñando, hacen las clases dinámicas y realmente se preocupan por que aprendas. Las chicas de recepción también son muy atentas.
Realmente he notado mi mejoría, tanto que voy a traer a mi hermana para que se apunte conmigo.
¡Gracias, Axel, por compartir tu entusiasmo! Nos alegra mucho saber que estás disfrutando de las clases y que has sentido esa confianza para hablar inglés. 😊 Esperamos que tu hermana también se una y disfrute tanto como tú.
Es una academias muy buena siento que las clases son divertidas y dinámicas entiendo muy bien los temas y eh aprendido mucho
¡Ana, nos alegra que disfrutes tanto nuestras clases dinámicas! Esperamos verte pronto para seguir aprendiendo juntos. 😊
Cuidado con esta academia. Aunque la dinámica en clase bien, pero muchas veces no encuentras la clase, que quieres reforzar, que se adapte a tus horarios, y así durante meses. Cuando vas a reclamar para indicar que no estás conforme con los servicios y pides un reembolso (parcial o total) te dicen "Lo siento, nosotros no tenemos nada que ver, anda reclama a Aplázame". La peor experiencia con una academia.
Por los comentarios que he leído de otras personas sobre esta academia pero de otras sedes pasan cosas similares. Además de una mala experiencia con esta sede, es una mala experiencia con la marca.
Respuesta a la "Respuesta del Propietario": El "Coach" como ustedes llaman se limitó a decirme lo mismo "Lo siento, nosotros no tenemos nada que ver, anda reclama a Aplázame".
Y no gracias, ya terminé de pagar mis cuotas sin beneficio alguno, y lavándose las manos cuando un cliente no está conforme con sus servicios. Muy mala experiencia con la marca.
Hola Orlando, sentimos tu reseña. Queremos recordarte que tienes a tu coach y a tu consultant disponibles para ayudarte a cuadrar horarios y organizar las clases que más se ajusten a tus necesidades. Nuestro equipo está siempre dispuesto a ayudarte a reservar con tiempo y garantizar que puedas aprovechar al máximo el servicio. También vemos en el sistema que desde tu nuevo centro en Sagrada Familia han estado intentando contactarte para darle seguimiento a tu caso y que puedas aprovechar el curso. Por favor, contáctanos nuevamente si aún necesitas ayuda. Un saludo.
Si quieres aprender inglés de verdad busca otra academia.
Las clases son limitadas, no hay suficientes horarios disponibles. Hay muy pocos profesores buenos y preparados, en algunas clases me han bostezando en la cara, en otras estuvimos varios minutos hablando sobre un tema hasta que el profesor se dio cuenta que estaba dando mal la clase, otras veces el profesor tenía tan pocas ganas que hasta yo me daba cuenta de los errores que estábamos cometiendo pero no nos corregía.
Por temas personales he tenido que dejar el curso para luego retomarlo y la respuesta no ha sido nada buena.
He tenido dos coachs y ninguno me hizo seguimiento real, aveces me respondían los mensajes 2-3 semanas después. No hay continuidad, no hay seguimiento.
Supongo que la base del método es buena, pero si el servicio no es de calidad poco puede funcionar.
Lamentablemente he tirado dinero en esta academia.
Hola Agustina, sentimos tu reseña. Desde tu centro hemos intentado contactarte en varias ocasiones, y lo máximo que ha tardado nuestro equipo en contestar han sido dos días. Entendemos que ha habido un retraso en un desbloqueo del eCampus, un hecho puntual que ya hemos revisado y nos hemos disculpado.
Queremos aclarar que nuestro método está diseñado para fomentar la fluidez y la confianza al hablar, por eso en clases grandes como Have Fun las correcciones no se hacen en el momento para no interrumpir la conversación, sino de forma grupal al final para que todos puedan aprender sin perder la dinámica. Esto puede parecer diferente a lo que esperabas, pero es una estrategia pedagógica que ha demostrado funcionar.
Respecto a los horarios, entendemos que puede resultar complicado cuadrar las clases, pero ofrecemos múltiples opciones para todos los niveles varias veces a la semana. Te recomendamos coordinar con tu coach para encontrar los horarios que mejor se adapten a tu disponibilidad y reservar con antelación.
Si necesitas alguna aclaración adicional, estaremos encantados de ayudarte.
Gracias por compartir tu opinión. Un saludo.