Escuela San Rafael
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Directorio de Colegios San Agus — Encuentra el centro ideal
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Academia de inglés Barcelona es una empresa reconocido en Barcelona, dedicado a satisfacer la demanda de Academia de inglés y Institución educativa. La sede de What's Up! Academia de inglés Barcelona refleja la satisfacción de sus clientes. Academia de inglés Barcelona.
De las mejores academias de inglés que he visitado en toda mi vida …! Profesionales y nativos 100%
¡Gracias, Volney! Nos alegra saber que disfrutaste la experiencia.
No son transparente, no son objetivo. Querían pasar 20 min hablando sin decirme claramente el coste del curso. En 10min lo único que conseguir sacar de información privada con dos personas en sala fue que el mínimo de hora era 3h. Cuando yo ya había dado todos mis datos personales, prácticamente tuve que presionar para que fuera clara. Situación muy incomoda. No saigo de mi casa en un dia de lluvia la única mañana disponible para perder mi tiempo con personas que no son claras.
Hola Andrea, lamento que te hayas sentido incómoda en tu visita. Nos tomamos en serio tus comentarios y esperamos poder ofrecerte una mejor experiencia en el futuro. ¡Gracias por compartir tu opinión con nosotros!
ME QUITARAN LA PERMANENCIA????? NO LA RECOMIENDO tener cuidado porque no te dicen que firmas permanencia ni que hay una financiera de por medio lo que hace que adquieras una deuda y ni te lo informan!!!
Hola, te recordamos que un curso es un compromiso que realizas con la academia y en el cual se aplican las condiciones que están en el contrato firmado por cada Student. Sentimos tu percepción pero no tenemos forma de verificar tu caso ya que no figura tu nombre aquí. Por favor, envíanos un email con tus datos personales a info@whatsup.com.es para que podamos revisarlo nuevamente. Un saludo.
les comparto mi más sincera opinión no lo recomiendo en lo absoluto muy mala asesoría por parte de los que te atienden a la hora de buscar información sobre el curso por mi muy mala suerte Estaba estudiando allí y por motivos personales me tuve que ir a otro país y me encuentro con la sorpresa (Porque no lo aclaran en ningun momneto) de que aparte que tengo una permanencia he adquirido una deuda don una financiera!!! OJO CUIDADO!!! no lo recomiendo muy mal sitio donde no se te asesora para nada y juegan con tu tiempo y tu dinero no pierdas tu tiempo en ir espero que tengan en cuenta mi sincera opinión ❤️
Hola Lizzy, lamentamos que te sientas así. En primer lugar, queremos aclarar que no tenemos ninguna Student con tu nombre en nuestro centro de Sant Martí. También queremos recordarte que el préstamo es un trámite solicitado por nuestros estudiantes al optar por la opción de financiamiento, tal como se explica en el contrato. El banco envía un código personal e intransferible para que la persona acepte dicho trámite de manera personal.
Si tienes alguna pregunta sobre el contrato, ponte en contacto con tu Consultant o envíanos un mail a info@whatsup.com.es con tus datos completos para que podamos revisar tu caso de manera correspondiente. Un saludo.
He tenido una excelente atencion y acompañamiento por parte de Valeria, ya hace varios meses que asisto a la academia y lo recomiendo al 100%
¡Qué alegría saber que Valeria ha hecho tu experiencia tan especial! ¡Te esperamos con los brazos abiertos la próxima vez!
Deseo expresar mi profunda insatisfacción con la gestión de su centro educativo. Considero importante que otras personas con horarios exigentes conozcan mi experiencia para que puedan tomar decisiones informadas antes de matricularse.
A pesar de pagar puntualmente mi mensualidad, mi cuenta fue bloqueada durante una semana completa simplemente por faltar a algunas clases. En ningún momento, durante el proceso de matriculación, se me informó de que existía una política tan estricta ni de que perdería el acceso a las clases por este motivo.
De haberlo sabido, jamás me habría inscrito.
Además, ustedes aseguran estar “a disposición de los horarios del alumno”, pero mi experiencia ha sido todo lo contrario. En lugar de mostrar flexibilidad con quienes tenemos una vida laboral activa, aplican medidas que únicamente dificultan el aprendizaje y hacen que uno pierda el interés en continuar estudiando.
Me parece una falta de transparencia, profesionalidad y consideración hacia los estudiantes. Este tipo de prácticas no solo generan frustración, sino que dañan la confianza y la motivación de quienes buscamos formarnos.
Solicito una revisión de esta situación, así como de sus políticas de comunicación hacia los nuevos matriculados. Espero que esta queja sea tomada en serio para evitar que otros alumnos pasen por lo mismo
Y para rematar, la atención al alumno deja muchísimo que desear. Mi experiencia con la recepcionista fue pésima: trato borde, cero empatía y nada de ganas de ayudar. Con una atención así, es imposible sentirse bien recibido en un centro donde supuestamente vas a aprender
Poca transparencia, cero empatía y nada profesional.
Hola Jesselyn. Queremos aclarar que, dado que contamos con plazas limitadas en cada clase, existe una penalización automática en el sistema por ausencia sin aviso: al reservar y no asistir, le impides asistir a la clase a otro Student que sí puede ir. Esto no es un capricho, sino una medida para garantizar que todos los alumnos tengan la oportunidad de asistir a sus clases.
Nos consta que nuestro equipo ha estado en contacto contigo en todo momento, desbloqueando tu acceso y explicándote reiteradamente cómo funciona el sistema de reservas y cancelaciones. Como ya se te indicó, simplemente necesitas avisar para cancelar tu reserva y evitar la penalización; no aparecer sin notificación genera esta situación.
Nuestro objetivo siempre es facilitar el aprendizaje y el acceso a las clases de manera justa para todos los alumnos.
Quedamos a tu disposición por si aún tienes dudas.
No puedo estar más contenta! Llevo 2 meses y medio aprendiendo y disfrutando en What's up!. Lo recomiendo mucho! (Todo el team es genial, pero Valeria y Megan son lo máximo!)
¡Barbi, nos alegra que estés disfrutando tanto con Valeria y Megan, te esperamos para seguir aprendiendo juntos! 🌟
Estoy muy decepcionada!!!!he gastado 1800€ para nada ! En entrevista hablan una cosa y cuando empieza el curso hacen la otra cosa !! Son mentirosos nada más !!!!!!!!!!!!!!!!!!No lo recomiendo !!son muy falsos y mentirosos !! piensa bien hasta que apuntes con esos estafadores !!!
No voy a parar hasta que no me vais a devolver mi dinero hasta último céntimo !!! 😉
Hola Tamo. Hemos visto que has publicado exactamente el mismo comentario en varios centros que no tienen relación con tu caso. Es importante aclarar que tu hijo está matriculado únicamente en nuestro centro de Badalona, donde se os ha dado seguimiento desde el primer momento. Incluso se realizó un cambio de nivel específicamente para adaptar su aprendizaje y asegurar su progreso, algo que se ha gestionado en comunicación directa con vosotros.
Tu hijo está inscrito en un programa académico cuyo funcionamiento, duración y condiciones económicas constan claramente en el contrato que tú misma firmaste al momento de la matrícula. Entendemos que puedan surgir dudas o necesidades de apoyo durante el curso, y por eso nuestro equipo ha estado contactándoos y acompañando su proceso en todo momento.
Publicar la misma reseña en centros en los que no habéis tenido relación ni experiencia no solo genera desinformación, sino que perjudica a equipos que no tienen nada que ver con vuestro caso real. Esa práctica no refleja la situación tal y como está ocurriendo y dificulta llegar a una solución conjunta.
Nuestro centro de Badalona ya está en contacto con vosotros para continuar con el seguimiento. Si hay algo que queráis revisar o comentar, seguimos totalmente disponibles para hablarlo directamente y con transparencia.
Gracias.
El ambiente y los profesores un amor pero tema contrato fatal. No te dejan darte de baja ni pagar una penalización para irte cuando solo llevaba una cuota.
Estoy pagando un servicio que no puedo utilizar por motivos laborales y la única solución me dicen que lo transfiera a alguien porque no pueden dar de baja.
Sigo pagando y encima no puedo asistir… decepción cuando no te dan soluciones y solo quieren que te quedes pagando.
Hola Maytee, lamentamos que hayas sentido frustración con la situación. Queremos recordarte que, al inscribirte, te comprometiste a realizar una formación académica que, como ocurre en muchos otros centros educativos, tiene condiciones estipuladas en el contrato que se firmó.
Por nuestra parte, hemos visto en el sistema que nuestro equipo ha estado en contacto contigo para revisar todas las alternativas posibles y ayudarte a encontrar la mejor solución dentro de lo establecido.
Apreciamos tu comentario sobre nuestros Teachers y el interés por mejorar tu formación. Esperamos que, a pesar de las circunstancias, puedas aprovechar al máximo tu curso.
Un saludo.
Llevo 3 semanas en What's up, con muy poco conocimiento del inglés, estoy bastante contento con la metología, el carisma y profesionalismo de los profesores y todos los colaboradores, les doy un 10
¡Muchísimas gracias, William, por tu comentario tan positivo! Nos alegra saber que te sientes motivado y cómodo con la metodología y el equipo de profesores.
Desde que estoy estudiando en
What's Up! estoy super motivada y feliz.
Puedo decir que desde que entro siempre te reciben con un entusiasmo, un saludo y en modo inmersión lingüística total en inglés.
Los profesores son magníficos, te corrigen constantemente la pronunciación y al final ya que los grupos son reducidos tienes más oportunidad de aprender, practicar en las clases ya sean presenciales o virtuales.
Recomiendo esta academia!!!!
¡Gracias por compartir tu motivación y alegría con nosotros, Mayda! Nos alegra mucho saber que disfrutas el ambiente tan entusiasta y el aprendizaje en grupo reducido. 😊✨
Me encanta el ambiente acogedor que tiene la academia. Para mí, los profes sí que saben hacer su trabajo y veo que les gusta. Saben explicar muy bien y son muy pacientes.
Además, el staff siempre te saluda con una sonrisa. Cosa que puede parecer insignificante pero ayuda mucho cuando tienes un mal día.
La instalación está muy bien equipada y muy bien cuidada, prueba de la dedicación y cariño que le tienen al lugar.
Entre todo, me hace ilusión ir a clase porque sé que independientemente de la clase voy a pasar un buen rato.
¡Qué alegría saber que disfrutas de nuestro ambiente acogedor y que el equipo te haga sentir bienvenido cada día! 😊✨
Lugar estupendo para realmente aprender y practicar inglés. Profesores top, campus virtual bien estructurado y ayuda siempre puntual y amable de Valeria, la consultant.
¡Mil gracias, Emmanuel! Nos alegra un montón que valores la atención de Valeria y nuestro campus virtual, nos motiva mucho 😊✨
Metodología diferente y aprendes de verdad. Puedo destacar la calidad de las personas que trabajan allí y el buen rollo que se respira. Seguro me inscribiré para el próximo curso para seguir avanzando. Lo recomiendo!
¡Mil gracias por compartir tu experiencia tan positiva y por destacar el ambiente y el equipo que formamos! Nos alegra muchísimo que disfrutes el buen rollo y que sigas avanzando con nosotros 😊✨
Muy buen sitio para aprender inglés,las clases no son tan largas y los profesores son nativos que se expresan muy bien,hablan claro y lento para fomentar el aprendizaje,además de que cada semana progresas y aprendes algo nuevo,no es como esas típicas escuelas que te sobrecargan de gramática o de tareas aburridas,en what's up tú te comunicas con muchas personas ya sean tus maestros o tus propios compañeros,además lo mejor que tiene en mi opinión es la elección de los horarios de clase,puedes elegir qué día y a qué horas vas a ver tu hora de clase,está ayuda es muy útil para las personas que trabajan o que estudian y por lo general tienden a estar ocupados,o que no pueden ir tal o tal día.los profesores son muy pacientes,no te regalan cuando te equivocas y tu guía y tú asesora están pendientes todo el tiempo de cómo va tu proceso de aprendizaje,tu mensualidad y cualquier ayuda que necesites.
¡Muchísimas gracias, Gabriel! Nos alegra saber que valoras la flexibilidad de horarios y el ambiente para aprender comunicándote con todos 😊✨
Desde que empece las clases he sentido que he evolucionado, los profes son muy divertidos y hay siempre un ambiente positivo en la Esculea. Lauren, Valeria y Zenobia guapísimas y atentas siempre, gracias. Lo recomiendo un montón.
¡Carlos, muchas gracias por tu mensaje tan motivador! Nos alegra saber que disfrutas del ambiente positivo y la dedicación de Lauren, Valeria y Zenobia en clase 😊✨
Quiero expresar lo satisfecha que estoy con esta academia de inglés. Es un excelente curso, y he progresado muchísimo en poco tiempo. El ambiente es muy agradable y motivador, lo que hace que aprender sea aún más fácil y divertido. Los profesores son increíbles, siempre están dispuestos a resolver tus dudas y lo hacen con un vocabulario apropiado y claro, lo que facilita mucho el aprendizaje. Sin duda, recomiendo esta academia a quienes desean mejorar su nivel de inglés en un entorno amigable y profesional
Mi coach Megan y mi consultora Lauren son fantásticas y profesionales.
¡Mil gracias, Kimberly! Nos alegra muchísimo saber que te has sentido motivada y que el apoyo de Megan y Lauren ha marcado la diferencia en tu aprendizaje 😊✨
Este ha sido, para mí, el mejor curso de inglés que he podido tener. Muy buen e increíble servicio. Lauren es una persona maravillosa e increíble; su atención con las personas es excelente y hace un gran trabajo. Todos son amorosos, educados y siempre están sonriéndole a todos, desde que llegan hasta que se van, y quizás, incluso teniendo un mal día, lo hacen.
Los teachers de esta academia han sido los mejores. Nos enseñan de una manera increíble, explican todo perfectamente y buscan la forma de que puedas comprender toda la clase. Joe es un megaprofe. Joseph, Megan, mi coach y profesora Zenobia, y también Natalia, han sido profesores súper buenos y agradables.
Las clases, en general, son más que divertidas. Aparte de ser un lugar para aprender inglés, es un sitio demasiado entretenido. Te ríes mucho con los profesores porque ninguna de las clases es aburrida. No son de esas clases que te dan ganas de dormirte. A veces, incluso quisieras que no se terminara la hora para seguir aprendiendo y divirtiéndote.
Y bueno, todas las chicas en recepción que he visto desde que inicié el curso dan una atención muy buena a los estudiantes. Valeria también ha sido una chica súper simpática y bonita, como todos los demás.
Se lo recomiendo a todos.
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan bonita! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste tanto de las clases y de nuestros profes, ¡seguiremos trabajando para que cada día sea igual de divertido y especial! 😊✨
Acudí a la entrevista personal en la que me enseñaron la academia, me explicaron el método de estudios y los precios. Parecía que había buen ambiente en el lugar, sin embargo, la chica que me atendió en la visita (Lauren), utilizó una estrategia comercial demasiado agresiva para mi gusto. Para empezar, se tomó la libertad de opinar sobre mis estudios de inglés en la escuela de idiomas, desvalorizando la formación que se da en estas escuelas; también juzgó que no acudiera en septiembre a apuntarme y fuera en octubre, a modo de riña, cuando ya había iniciado el curso, alegando que ya tenían las clases llenas, pero de repente y por casualidad, había unas plazas disponibles reservadas por haber contactado con ellos por internet y que además tenían un descuento para mí. Me hizo los cálculos, y en ningún caso los mismos cuadraban, eran muy a ojo. Adjunto el folleto en el que me detalló que la cuota me saldría a 98-130€ al mes, ni de cerca los 1900 del total. Pareciera que había una cámara oculta. Me preguntó sobre mi vida personal y fue demasiado invasiva. Yo solo había ido a informarme sobre unas clases de inglés, y ella se preocupó de ahondar en mis puntos débiles, preguntándome situaciones en las que me sentí avergonzada por no dominar el idioma, utilizando la información que obtenía sobre mí para venderme su "producto", y no sólo eso, sino tratando de manipularme para acceder a su pretensión. Lo que en principio iba a ser una visita de 10 minutos, terminó siendo de una hora, en la que 50 minutos fueron dedicados a hablar de mi vida personal y 10 minutos a ver las instalaciones y conocer los precios. Pero lo peor vino después, al finalizar me dice que al día siguiente me iban a hacer una prueba de nivel a una hora que ella dijo. A estas alturas de la conversación mi agotamiento mental era evidente y en ningún momento mostré interés por apuntarme pero ella daba por hecho que iba a apuntarme si o sí porque mi nivel de inglés lo demandaba y un sinfín de motivos que me mencionó. Le dije que no podía hacer esa prueba, a lo que me dijo que la "oferta" que me había anunciado tenía 24 horas de validez y que sino la perdía. Acepté por no escucharla más y posteriormente llamé para cancelar esa segunda cita.
Realmente la estrategia de marketing que utilizan es muy agresiva, te tratan de agotar mentalmente y menospreciarte por no dominar el idioma para, posteriormente, generarte alarmismo con las 24 horas para dar la respuesta.
Lo que no te cuentan: no existe la oferta que te mencionan, a todo el mundo le ponen el mismo precio, utilizan esa estrategia de decirte que de 2700 euros pasas a 1900, con cuotas de 130 como mucho (su fuerte no son las matemáticas) y que lo tienes que aceptar YA, para que lo veas como una oportunidad única e irremplazable, para generarte esa tensión y que no te lo pienses y aceptes.
A la semana siguiente me llamaron, y al mes siguiente, y a los 6 meses... Y así un montón de llamadas que he acabado bloqueando.
Tampoco estaban las plazas al completo, de hecho, te ofrecen clases online y no hay un cupo como tal. El precio que te dicen es por un año completo, pero si quieres pagarlo mes a mes asumes un crédito con una financiera, eso tampoco me lo habían mencionado, por lo que te comprometes a estar un año y si te pasa cualquier cosa en la vida que te impida seguir yendo, tienes que seguir pagando hasta cumplir con tu contrato con la financiera, ajena a ellos.
Dejo este comentario para que ayude a otras personas y que conozcan la verdad que se esconde en esta academia, ya que leyendo reseñas de otros centros de la misma he visto que han vivido situaciones similares a mí, con la mala suerte de que ellos no dijeron NO a tiempo.
Respecto al sistema educativo que imparten no puedo opinar.
Por lo demás, si estás buscando academia y esta te ha llamado la atención, infórmate bien de lo que firmas y no te creas todo lo que dicen.
Hola Inma, sentimos tu reseña pero agradecemos tu feedback. Nuestras entrevistas informativas son una parte clave de nuestro enfoque: nos tomamos el tiempo necesario para conocer el perfil y necesidades de cada persona, y ofrecer una propuesta adaptada.
Entendemos que este estilo puede no ser del agrado de todo el mundo, y por supuesto, siempre es decisión del interesado continuar o no con el proceso.
Nuestro equipo comercial está formado para hacer un acompañamiento cercano y detallado, y es normal que se aborden aspectos personales si estos afectan directamente al aprendizaje del idioma.
Sentimos que no hayas estado cómodo en la entrevista. Si quieres contarnos más o facilitarnos tus datos para identificar tu caso y poder revisarlo en equipo detalladamente, puedes escribirnos a info@whatsup.com.es.
Quedamos a tu disposición.
Me gusta mucho el curso con la metodología que se utiliza! Tanto los profesores como todo el personal motiva mucho a conquistar el inglés!
Mi situación particular de tener cierta edad me produce satisfacción a la hora de aprender, ya que en el centro se transmite felicidad y buena energía! Mención especial para Facundo que me ayudó desde el primer momento!
Lo recomiendo ampliamente!!
Hello Fernando! Nos alegra saber que estás a gusto con nuestras clases en el centro de Sant Marti :) Gracias por compartir tu experiencia.
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