ILERNA Sevilla

Alejandro RC

2026-01-02

Google

Mi experiencia con ILERNA ha sido muy decepcionante.
La realidad es que solo te llaman para cobrar el curso. Una vez pagado, el seguimiento al alumno es prácticamente inexistente.

Pides citas telefónicas y a veces llaman y otras no, sin aviso ni explicación. Cuando necesitas ayuda real, especialmente con las prácticas, todo es un caos: información poco clara, falta de acompañamiento y nadie que se responsabilice.

Además, cambian la normativa a mitad del camino y te añaden más asignaturas, lo que significa pagar más, nunca menos. Siempre casualmente a favor de ellos.

La organización de los exámenes presenciales es otra vergüenza:

Problemas técnicos con los ordenadores.

Falta de espacios adecuados.

No hay ni sillas para sentarse mientras esperas en los pasillos.
Todo esto para el dineral que se paga, es inaceptable.

En resumen: mucho interés por el dinero y muy poco por el alumno.
Una experiencia frustrante que no recomiendo si buscas acompañamiento, seriedad y respeto.

Concha Q.

2025-11-19

Google

Fatal la experiencia. NO lo recomiendo. 15 días para intentar hablar con una persona. Cuando te llaman todo rápido y corriendo para que no les cuente el tiempo de llamada. Ayuda en las prácticas en remoto NULO. El pero sitio para estudiar.

Angeles Rodriguez

2025-09-30

Google

De vergüenza la atención al cliente vía chat; una falta de respeto continua. He estado formalizando la matrícula para un ciclo superior de la rama sanitaria, y me surgió una duda. Llevo dos días intentando comunicarme vía chat; me aparece un agente, le planteo la única duda que tengo, y no me contestan en ningún momento. Por supuesto, no voy a matricularme en un ciclo que no es para nada económico si no tengo todas las dudas resueltas. No obstante, si para matricularme, tengo este tipo de atención, no quiero pensar después.

Noelia

2025-09-23

Google

Vergonzoso, más de 30 min esperando que alguien responda la llamada, escuchando la locución y sin respuesta alguna. El otro día cuando me llamasteis para informarme no duró se 5 min la llamada y por lo que he podido leer no soy la única...
Por el trato que dais deberíais tener 0 alumnos

manolo Vázquez

2025-09-10

Google

ME ACABAN DE ESTAFAR MAS DE 1200€
Resulta que en marzo me intereso por un FP de Asistencia a la dirección.
Me mandas ofertas tarifas precios y me lo pintan todo muy bonito.
Les comunico que tengo aprobado un grado superior de administración y finanzas y me dicen que con ese grado puedo convalidar el primer año y que si tengo mas de 1 año cotizado puedo convalidar las practicas. que solo pagando 1400€ estaría todo en orden.
Hago un pago único del importe , me dan acceso al campus virtual con 6 asignaturas del 2 año.
y ahora dos días antes de iniciar, me llaman diciendo, que tengo que pagar 500€ para convalidar las asignaturas del 1 año
Que no todas las asignaturas del 1 año son convalidables que tengo que pagar 120€ por cada asignatura mas y son 4.
Y luego pagar las practicas en el caso de que lo quiera convalidar.
En resumen, me dijeron 6 meses de estudios con 6 asignaturas por 1400 máximo.
y lo que tengo es , 10 meses de estudio, con 4 asignaturas de primero " que debo de pagar" y 6 asignaturas de 2 que ya pague.
Un total de 10 asignaturas.
y no puedes hacer la devolución porque ya ha pasado el plazo de "garantía"
Contando de que no te cogen el teléfono o tienes que esperar 30 minutos mínimo.

Jesus González Ruiz

2025-07-07

Google

Academia online normalita, para hacer la matrícula y pagar no hay problema, el problema viene a la hora de reclamar algo, entonces ya no es tan fácil, siempre te desvían a otro teléfono u otro email. Atención al cliente mediocre y liosa. Ni siquiera pidiendo cita telefónica concertada te arreglan nada. El problema de mi mujer surge a raíz de cambiar el plan de estudio, por una asignatura no realizada a tiempo (nos avisaron del plazo mediante un mensaje mezclado entre cientos de mensajes de publicidad y ofertas) nos obligan ahora a hacer cuatro asignaturas mas con el consiguiente gasto económico. Suena a que nos la han dado con queso y no nos han dado ninguna alternativa. No la recomiendo.
Edito por respuesta.
No se para que queréis datos ya nos disteis la respuesta por teléfono. Vuestra solución: PAGAR MAS
Por aquí se ponen muy bien puestos, pero en privado por teléfono no te dan opciones.

Elisa PD

2025-06-30

Google

Acabo de terminar mi ciclo formativo presencial en ILERNA y la experiencia ha sido excelente. El profesorado es muy cercano, profesional y siempre dispuesto a ayudar. Las instalaciones están bien equipadas y el ambiente inmejorable. He aprendido muchísimo y me siento preparada para dar el siguiente paso en mi carrera. Sin duda, recomiendo ILERNA a quien busque una formación de calidad y práctica.

Sandra tm

2025-06-30

Google

En general, buenas instalaciones, trato agradable y atención personalizada. Sobre todo, quiero resaltar la increíble dedicación de Mar, quien ha sido mi tutora a lo largo de este proceso. Es una persona que se involucra profundamente con cada uno de sus alumnos y se distingue por su empatía. Gracias a ella, este camino ha sido mucho más llevadero y menos agobiante. Profesores como ella son los que realmente inspiran y motivan a los estudiantes a perseguir y lograr todo lo que se proponen.

Angela Gil Martagon

2025-06-16

Google

La peor experiencia de mi vida de estudiante. Absolutamente una vergüenza en todos los aspectos. Cero interés por el alumno. Un año y media esperando las prácticas tras finalizar el grado, no cogen el telefono, la atención del personal que te cogen el teléfono deja mucho que desear, sin educación ninguna. Publicidad engañosa en el campus, ponen que el cálculo de la nota es de una forma y la calculan de otra totalmente diferente. En fin, una vergüenza, nada recomendable.

Andrea Exposito Reinoso

2025-04-02

Google

Después del dineral que cuesta los grados, y lo que te esfuerzas y trabajas para pagarlo, ellos no te ponen solución a nada y las soluciones que ponen son gastándote más dinero. No pude presentarme a una clase presencial por trabajo y la única solución que me ponen es q me traslade a Madrid o Barcelona (soy de Sevilla) cuando además las clases no sirven para nada, la mayoría del tiempo la dedicamos a hablar con la profesora y los compañeros acerca de a q nos dedicamos, si tenemos hijos… y la poca clase q dimos era temario ya dado con anterioridad ósea que encima de que la clase no sirve para nada y no pude asistir por trabajo la única solución que me dan es que me traslade a Madrid o Barcelona (dos de las ciudades más caras para alojamiento y tal) o que pague otra vez la asignatura.
A parte al chico que me atendió por teléfono le pedí su nombre para poner una queja y me no le facilitó sus datos diciéndome que él no está obligado a ello.
Son unos caraduras y unos aprovechado del dinero que ganamos con esfuerzo.

cristina castillo valero

2025-03-28

Google

Llevo dos meses con empresa para practicas aportada por mí y no se ponen contacto con ella ,llamas la telf y no te lo cojen ,pides cita y te dan a las dos semanas y no te solucionan nada , te marean te dicen que están en ello ,que somos muchos alumnos,pero todos esos alumnos estamos pagando una pasta ,debería de haber más personal para atender a todos esos alumnos que pagamos bastante como clientes. Tienen toda mi documentación al completo y no mueven un solo dedo para mandar email a la empresa,pero para comentar las reseñas que dejo si que contestan rápido .Para eso si tienen mucho personal .

laura rodriguez

2025-03-06

Google

Estafadores!!!! Te dejan matricularte hasta última hora, y cuándo lo haces y quieres apuntarte a las clases presenciales obligatorias (siendo modalidad ONLINE) te das cuenta de que no quedan plazas, llamas y no te dan solución, solo que te hubieras apuntado antes. Se supone que te guardan el dinero para el siguiente semestre pero no puedes matricularte de otras asignaturas, porque los siguientes semestres no están abiertos… en fin. Unos estafadores que solo quieren nuestro dinero