iLERNA Online

No he empezado aún el ciclo, pero la experiencia previa en relación a atención al cliente, resolución de dudas e información importante ha sido impecable. En todo momento me ha atendido Joan Granado Bonilla y ha sido de gran ayuda. Le llame con muchas dudas en muchas ocasiones diferentes y en todo momento ha sido muy atento, amable, ha resuelto todas mis dudas a pesar de repetirse en algunas ocasiones por los nervios. Me ha facilitado toda la información necesaria siempre y me ha acompañado en todo el proceso previo a la matriculación. Muchas gracias Joan, me he atrevido a tomar le decisión de seguir formandome y hacerlo en iLERNA gracias a tu atención.

No recomiendo matricularse en esta escuela. Todo va bien mientras estas cursando los módulos, pero una vez que finalizas y pagas las tasas para obtener el título las cosas se tuercen.
Cuando pagas las tasas te dicen que en dos semanas tendrás en tu domicilio la documentación provisional del titulo, trancurren esas dos semanas y no recibes nada, preguntas por si ha habido algún problema y la respuesta es que ha habido un gran número de demandas y por ello la demora en la entrega.
Un mes más tarde sigues sin recibir la documentación y ahora el problema es que el Departamento de Educación de Cataluña no ha habilitado el curso académico 2025/2026 y por ello no se ha tramitado la titulación. Y lo peor es que no te saben decir cuanto tardarán en tramitarlo.
Una vergüenza.

bueno pues no lo recomiendo para nada desde mi experiencia con ellos, me busque yo mis prácticas si no tardaban en darme una ellos aún así empeze las prácticas casi en mayo yo llamando, que necesitaba empezarlas pronto porque en verano trabajaba, pues ni caso, terminé las prácticas a último de julio. En septiembre vi que se me habían cotizado solo 6 días de mis prácticas, llamé al centro y como siempre lavándose las manos que esperase que a veces tarda en actualizarse. Estamos a diciembre y aún estoy esperando a que me digan qué es lo que pasa con mis prácticas, llamo todas las semanas y nadie tiene nada que ver, dicen que lo mandan a la gestoría y así siempre, estoy decepcionada no lo siguiente no sé qué más hacer ya.

Quiero agradecer a Damaris González de ILERNA por su excelente atención. Fue muy amable, profesional y me acompañó en todo el proceso de matriculación en el curso de Higiene Bucodental, resolviendo cada duda con paciencia y explicaciones muy completas. Gracias a su ayuda todo fue rápido y sencillo. Profesionales como ella marcan la diferencia ¡Muy recomendable!

No le pongo cero estrellas porque el sistema no me lo permite.
No recomiendo matricularse en este centro. Al principio todo parece ir bien: te atienden rápido, son amables y están muy pendientes… hasta que realizas el pago.

Después de pagar, la atención al alumno desaparece por completo. El personal que responde el teléfono es borde y nada profesional. Llevo más de dos meses esperando una respuesta sobre mi solicitud de exención de prácticas en empresa, y todavía no me dicen nada.

Además, pagué 60 € por la asistencia “premium”, y a pesar de haber escrito durante más de tres meses al WhatsApp de atención premium, nadie responde.

Definitivamente, solo terminaré este semestre y me daré de baja. Muy mala experiencia, no lo recomiendo en absoluto.

Está genial, puedes estudiar lo que te gusta, a tu ritmo y fácil. La plataforma es muy sencilla y funciona muy bien, buen trato de los profesores y la atención del equipo que lo forma. Lo único que la clases presenciales te tienes que desplazar si no tienen sede en tu comunidad, si tienes trabajo, niños… es muy complicado y no te dan ninguna facilidad.

Es una auténtica vergüenza!! Una estafa! No se lo recomiendo ya a nadie más. Antes trabajaban bien ahora dan asco. Se lo recomendé a mi cuñada, se han buscado ellos el centro de hacer las prácticas y no pueden empezar porque les mandan un mensaje diciendo que les falta algo, pero no se sabe si es genérico, llevan así desde antes del verano. Es imposible ponerse en contacto con una persona física de Ilerna Online. Imposible hablar con nadie y sin poder empezar las prácticas, que está quedando mal con el centro... Solo puedo decir que a mí me parece vergonzoso.

A mi edad, donde la época de estudio como tal ya ha pasado y el tiempo es invertido en su, casi, totalidad por trabajo y quehaceres de la vida y el día a día, poder estudiar nuevamente y con todas las facilidades y ayudas por parte de la academia y profesorado es volver a tener una oportunidad, es no dejar de crear metas nuevas y objetivos y, sobre todo, no quedarte con las ganas de tener más en tu ámbito profesional y laboral.
Las clases son en directo pero quedan grabadas, lo que hace fácil el poder verlas las veces que quieras y pausando las mimas la cantidad que necesites. Las actividades son sencillas, de temario, nada que no saques del libro , y los exámenes son asequibles si has hecho "los deberes en el curso".
La secretaria siempre ha estado disponible para dudas, y el pago da facilidad; en mi caso pagué de golpe el primer semestre y el segundo lo fraccioné en 4 cuotas sin intereses.
A día de hoy, recomendaría y me alegro de haber tomado esta decisión de elección.

María, 32 años, trabajadora a jornada completa, una casa y mucha vida aún por hacer.

La gestión de las prácticas es muy mala. Llevo cerca de un año esperando a que me encuentren una empresa donde poder realizarlas y, pese a insistir y ponerme en contacto en varias ocasiones, la única respuesta que recibo es que están intentando solucionarlo. No obstante, el tiempo sigue pasando y no tengo ninguna solución.

La gestión de las prácticas (FCT) en ILERNA ha sido inadmisible. Meses de retrasos, descoordinación constante, información contradictoria y errores administrativos graves que he tenido que detectar yo mismo como alumno. Documentación entregada en tiempo y forma que después “no constaba”, fechas mal registradas y una falta total de control del expediente.

Lo peor es que, a día de hoy, sigo con el expediente sin cerrar, pese a haber cumplido con todas mis obligaciones. El impacto académico es real y el perjuicio lo asume siempre el alumno, nunca el centro.

Después de esta experiencia, no recomiendo ILERNA a nadie. Un centro educativo no puede permitirse este nivel de gestión en un trámite tan importante para finalizar un ciclo formativo.

Mi experiencia con ILERNA ha sido muy negativa. He esperado más de seis meses a que me asignaran una empresa para realizar las prácticas, y tras no recibir ninguna solución, he tenido que buscar una por mi cuenta. Sin embargo, incluso después de esto, me comunican que necesitan un mes adicional para tramitar la documentación.

El contraste es evidente: para cobrar actúan con rapidez, pero cuando se trata de cumplir con sus compromisos, las gestiones son lentas y poco eficaces. Considero que este servicio no está a la altura de lo que prometen, y me siento profundamente decepcionado.

No recomendaría esta institución a nadie que valore su tiempo, su dinero y sus expectativas formativas.

La forma de llevar a cabo la gestiones en los alumnos no es la mejor . Deje por escrito cuando me encargué de buscar la empresa para mis prácticas por mi propios medios que necesitaba realizarlas lo antes posible… porque me cambio de provincia en febrero. Si no hubiera dejado que ellos me la asignen. Llevo casi dos meses esperando que se “tramite el convenio” mi empresa me dice que aún nadie los ha contactado …. Y necesitan saber si voy a empezar de una vez. Es una vergüenza que todo tarde tanto cuando somos los principales interesados en poder finalizar nuestros estudios a tiempo y sobre todo por razones de fuerza mayor . No lo recomiendo para alguien que esté comprometido en llevar todo a tiempo como corresponde .

Cuando decidí matricularme en ILERNA lo hice sobre todo por la flexibilidad que ofrecía. Necesitaba compaginar los estudios con otras responsabilidades, y el hecho de poder seguir las clases online, a mi ritmo, fue un punto clave. El campus virtual es bastante intuitivo y las video-clases ayudan a repasar los temas cuando no puedes conectarte en directo.

En cuanto al contenido, me pareció moderno y bien estructurado. Los materiales están claros y hay recursos extra para profundizar.
Las profesoras explican muy bien y son muy amables.

Después de muchos años, decidí retomar mis estudios y hacerlo con ILERNA ha sido, sin duda, la mejor elección. Poder cursar un Grado Medio de forma online, con todas las facilidades que ofrece su campus virtual y el acompañamiento constante de profesionales siempre dispuestos a resolver cualquier duda, ha sido una experiencia muy positiva. La plataforma es intuitiva, el material didáctico está muy bien estructurado y el apoyo del equipo docente marca una gran diferencia.

Lo recomiendo al 100 % a quienes estén buscando una formación de calidad, flexible y adaptada a las necesidades actuales.

Le doy 5 estrellas a Nerea, que hoy me llamó para el tema de mis prácticas, me atendió súper bien, ha sido muy amable y ha echo que me relaje un poco con el tema prácticas, porque vaya tela los meses que llevo de agobio sin saber cuando empezar. Como aporté empresa pues claro.....se supone que todo va sobre ruedas. Por eso vuelvo a repetir que gracias a Nerea.

Estoy cursando el grado medio de auxiliar de enfermería (TCAE), si tuviera que dar estrellas a las clases presenciales que tuve, no daría ni una. Se suponía que las clases presenciales eran para aprender y para que nos enseñaran....pues de eso nada. Me quejé a mí tutora que era Roser, y de que sirvió??? De nada.
Y para rematar mejor no hablar de alguna profesora y profesor, que a día de hoy no sé si seguirán o no.

Por lo demás...exámenes, video tutorías , etc no me puedo quejar.

Seguiría estudiando con Ilerna??? Pues no lo sé.
Recomendaría a Ilerna a conocidos??? Pues tampoco lo sé.🤷🏻

Mi experiencia con Ilerna está siendo un camino muy grato y satisfactorio. Gracias a su plan de estudios y un poco de organización propia, estoy pudiendo compaginar a la perfección mi vida laboral con mi formación profesional. Ilerna cuenta con un profesorado cercano al cual puedes consultar tus dudas muy fácilmente, un campus virtual muy accesible, completo e intuitivo para que toda tu preparatoria sea más sencilla y llevadera desde el principio, y un equipo de atención al cliente que están dispuestos a ayudarte en cualquier pequeña incidencia que te pueda surgir. Sin duda, Ilerna te ayuda en el camino de cumplir tus objetivos y ha sido una gran satisfacción y apoyo descubrirles.

Llevo más de 1 año estudiando con Ilerna y la verdad que los problemillas o dudas que he tenido me han ayudado sin problema y solucionandome lo más rápido posible.
Esta vez, con el tema prácticas, aporté una empresa y la llamada sólo para preguntar cuánto tardaría en empezar tardaba más de 1 mes, Sonia, me atendió en una llamada y a los 2 dias ya tenía fecha de comienzo en la empresa.
Súper simpática, amable, y facilitándome las cosas! Da gusto encontrar a gente así.

He estudiado en Ilerna de manera Online el CFGS de Realización de Proyectos Audiovisuales y Espectáculos y ahora cursaré el CFGS DE Animaciones 3D, Juegos y Entornos Online. Recomiendo la experiencia especialmente para aquellos que necesiten un horario flexible para estudiar, los profesores se han portado muy bien conmigo, cuando tienes que hacer clases presenciales hay buen ambiente y en general la atención que he recibido telefónica ha sido siempre muy buena, tuve un problema recientemente con la matriculación y la gestora Liliam B me solucionó el problema en dos minutos. Así que recomiendo estudiar de manera online en Ilerna porque en ningún momento me he encontrado problemas en el curso ni a la hora de hacer las practicas ya que me llamaron pronto.

Muy mala experiencia.
Llevo 10 meses esperando a que el centro se ponga en contacto conmigo para realizar las prácticas de mi grado superior, y nadie ha hecho nada.
Me aseguraron que tendría el convenio firmado antes del 1 de junio, pero ya estamos a 10 de octubre y sigo sin respuesta.
Es una vergüenza que no se tomen en serio la búsqueda de prácticas para los alumnos, cuando es su obligación como centro de formación.
Por su falta de gestión, he perdido un año académico completo que podría haber aprovechado estudiando un grado universitario.
No recomiendo este centro a nadie