ILERNA Lleida

Ana Manzano

2025-12-02

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Servicio nefasto.
Se pasan los problemas de unos a otros. Puedes estar MESES esperando una resolución a tus problemas.

ESTHER FERNANDEZ

2025-10-17

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GESTIÓN DE PRÁCTICAS EN GENERAL NEFASTA, (EXCEPTUANDO A SONIA)
El departamento de prácticas no atiende nunca llamadas, puedes tirarte una hora en espera y no hay contestación. No asignan ningún tutor y cuando escribes al gestor con dudas tarda días en contestarte de una manera mecánica, con copia pegas y poco mas. Si pides citas te la dan para mínimo 2 semanas y luego no te llaman y te llega un mensaje diciendo que no has cogido el teléfono. Cosas tan simples como que te aclaren o den fecha aproximada de la gestión de un cambio de horario por error en el convenio, son imposibles de conseguir.
Para ser justos la única persona empática y que intenta ayudarte y que he tenido la suerte que me atienda en 2 ocasiones es "SONIA", la cual se ha preocupado he intentado solucionar los temas. Pero si no tienes la suerte de que te llame ella puedes desesperarte y eternizarte para cualquier gestión.

Maria Perez

2025-10-02

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Puedes llamar 50 veces todos los días, no te cogen el teléfono. Es decepcionante. Las citas telefónicas te la dan para dentro de 3 semanas… nefasto la atención al alumno… eso si, para matricularte y soltar dinero te cogen el teléfono a la primera!!!

Yogananda anda

2025-09-28

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Sistema de inscripción, convalidación y prácticas muy penoso y costoso. Mucha diferencia entre la información de los comerciales y el tedioso día a día una vez que te matriculas. Ojo con las prácticas. Muy pco serio.

Rubén Suàrez Ruda

2025-09-17

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Buenos días,

Me pongo en contacto con vosotros debido a mi asignación para realizar las prácticas. Como podeis comprobar llevo ya, si contamos desde setiembre que es cuando formalice la matrícula, casi dos años esperando, es decir, este setiembre haría dos años que me matriculé, suponiendo que se me facilitará una plaza ya serían dos, si nos fuera el caso y tuviera que ser en el siguiente cuatrimestre serían ya dos y medio. Dicho esto, considero que es tiempo suficiente como para encontrar una plaza, entiendo que puede ser dificil y tal, pero sin poner pegas ni en horarios ni tampoco en una ubicación comprensiblemente cercana, considero que es tiempo suficiente.

Vamos ya a superar los 4 y medio cuando acabé el ciclo, un grado universitario es más corto que eso, no se si se ve la incongruencia de eso. Repito, entiendo que pueda ser complicado, pero dos años? Sinceramente, veo más falta de empeño en buscar que en dificultad para encontrar, dificultad que no existió en el momento de cobrar esas prácticas, dicho sea de paso.

Insisto pues en que ya despues de tanto tiempo sería de agradecer una asignación, repito que puedo entender que e proceso sea largo pero supongo que vosotras también entenderéis mi postura. A esperas de una respuesta, que tengas un buen día.

ACTUALIZACIÓN 2025:

En abril de 2025 empiezo las "prácticas", me comentan que la mejor forma es una variante, una combinación de prácticas online y en septiembre acabarlas de forma presencial. Confio y acepto, hoy me llega un correo diciendo que la empresa les ha dicho que no, que si quiero esperar de forma indefinida a una asignación en una empresa o acabarlas online, esta fue mi respuesta:

Buenos días ******, ¿cómo va?
En relación a las prácticas, confié en su argumento de este tipo de prácticas combinadas, donde primero  se hacía online y después presencial, ya que recomendabais mejor este sistema ya que la parte presencial podían estar más por ti y demás, en fin, me diste una serie de razones. Primero me hablasteis de un centro en Les Franqueses, luego uno en Barcelona, en Can Putxet. Haciendo las prácticas dejaron caer algunos compañeros que les habían anulado el centro (eso ya en abril), no me lo quise creer y confié en lo que se había hablado, ahora resulta que a más de la mitad de setiembre (mes en que me dijeron que comenzaría) no es posible y no se sabe cuándo se hará.
Por otro lado, tal y como te comenté, esas "prácticas" online, són más que unas prácticas, un repaso a lo estudiado en la parte teórica del ciclo, han habido herramientas que no se han podido ni utilizar, básicamente ha sido un repaso de lo que se había hecho, bajo mi opinión, no se le puede llamar prácticas y me arrepiento enormemente de haberlas hecho.
Finalmente, comentar que quiero realizar unas PRÁCTICAS, considero ilógico poder llamarme técnico sin haber tocado ni haberme familiarizado ni un solo mes con aparatos propios del  área del ciclo formativo, quizá para alguien que quiera tener el título como título "puente" le valga la idea, pero para mi, que quiere trabajar en ello no. Ninguna empresa va a contratar a alguien que en su vida haya tratado con ese tipo de maquinaria. Y que se me ha consumido una parte de las prácticas en algo que a título personal no me sirve para nada, quisiera dedicar el resto de tiempo de prácticas que  me pertenecen en algo que realmente me forme.
Por último, agradecería que no se demorará mucho más, en septiembre de 2023 me inscribí en prácticas, me inscribí en Ilerna en 2021. Casi 5 años para poder sacarte un ciclo de dos años no creo proceda... Espero atento a la asignación de esa plaza para las prácticas. Gracias
Att, RS"

Que cada uno saque las conclusiones del centro formativo en cuestión.

Iegor Azuaga

2025-09-07

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Después de más de seis meses esperando la convalidación de prácticas sin una gestión efectiva por parte del centro, mi valoración ya era preocupante. Pero lo más grave llegó el 4 de septiembre de 2025: informaron del fin del convenio con la UCAM y de que el TSU de Programación Avanzada no se impartiría. La única opción ofrecida fue la devolución del dinero, sin una solución académica equivalente.

Elegí esta institución precisamente por la continuidad al Grado en Ingeniería Informática. Esa continuidad desapareció de un día para otro, alterando por completo mi planificación académica y desperdiciando el esfuerzo realizado.

Cuando solicité ayuda para encauzar la convalidación de prácticas, no me facilitaron el contacto con el departamento correspondiente y se me indicó que lo gestionara por mi cuenta, pese a que el alumnado no tiene acceso a ese canal. Es un modo de demorar y eludir responsabilidades.

He presentado reclamaciones ante las autoridades competentes y sigo abierto a una solución razonable. Si no llega, emprenderé las acciones legales pertinentes.

Nada recomendable.

Joey Meneses

2025-06-20

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Solo quieren facturar a costa de sus alumnos.
ESTAFA EN MAYÚSCULAS
A falta de realizar la FCT, te dejan en la estocada y sin soluciones simplemente se tiran la pelota entre departamentos

Señorita Pérez

2025-06-09

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Una verdadera estafa disfrazada de institución educativa

Mi experiencia ha sido una completa decepción. Desde el primer momento, todo parece espectacular... hasta que te matriculas. A partir de ahí, la atención desaparece. No contestan llamadas, y cuando por fin logras comunicarte, puedes pasar hasta una hora en espera solo para obtener información confusa o contradictoria, que parece adaptarse a su conveniencia.

El trato del personal deja mucho que desear: maleducados, evasivos e incluso me colgaron el teléfono al insistir en una respuesta clara. Pedí una cita para un tema específico, como indican, y no solo no me atendió alguien cualificado, sino que además nadie se hizo responsable.

Lo más grave es el servicio premium, que es literalmente un atraco a mano armada. Pagas por unos libros que no recibes en su totalidad —algo que, por cierto, ocultan muy bien— y encima debes asumir tú mismo los costes de impresión. Además, el servicio premium no funcionó en absoluto: te prometen un gestor personal que jamás responde, por más que insistas.

Solicité en varias ocasiones al menos la devolución de la mitad del abono, ya que aunque recibí parte del material, el servicio no se prestó como se prometió. Como alternativa, pedí que me ofrecieran los dos próximos semestres de forma gratuita, pero ni siquiera respondieron con algo concreto.

Cada vez que escribes un correo, una queja o una reclamación, la respuesta siempre es la misma: “Lo pasamos al departamento correspondiente para ofrecerte una solución.” Pero esa solución, diez meses después, todavía no ha llegado.

Cumplo rigurosamente con mis pagos, pero esta institución no cumple ni de cerca con lo que promete. Una experiencia frustrante y nada recomendable.
Sigo en el ciclo porque ya tengo demasiado dinero invertido y necesito el título. Pero MI RECOMENDACIÓN ES CLARA: NO SE MATRICULEN CON ESTA ESTAFA.

Miguel Angel

2025-06-05

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Solo piensan en ganar dinero.
No te atienden en nada y te engañan constantemente poniendo excusas.

Hice un grado con el que me dejaron tirado en las practicas pero ahora en el siguiente que estoy empezando ya te dejan tirado con todo.

Te convencen que es adaptable y al momento de la verdad ya matriculado y sin poder cambiarte te dicen que no se puede.

Es un engaño constante. Por no hablar que te metes en tu cuenta y te aparece información de otros alumnos.

Una estrella es demasiado para este centro llevado por inútiles e incompetentes.

Para matricularte te van a coger el teléfono rápido sin embargo para informarte una vez matriculado te vas a estar horas y si te llegan a coger te cuelgan si no les interesa.

Daniel Guedes Ferrari

2025-05-09

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Como alumno de Ilerna, considero importante compartir mi opinión sobre el centro tras casi dos años de formación en él. En base a mi experiencia, lamento decir que el centro parece estar atravesando una etapa de decadencia. Durante este tiempo he podido observar una serie de situaciones que, lejos de mejorar, afectan directamente al alumnado y al desarrollo de los ciclos formativos, sin que se perciba una respuesta clara o eficaz por parte de la institución.

Quisiera detallar algunas de las experiencias que me llevan a pensar así:

1. Equipamiento en el aula
El centro facilita ordenadores en las aulas y no permite el uso de dispositivos personales, con la intención de que todo el alumnado trabaje en condiciones equitativas. En principio, esta medida tiene sentido, pero en la práctica los equipos disponibles presentan un nivel de desigualdad importante. Algunos ordenadores son muy potentes, mientras que otros apenas permiten realizar las tareas requeridas. Además, las pantallas varían considerablemente en tamaño, lo cual dificulta el trabajo en actividades visuales o de diseño.

También hemos sufrido fallos técnicos que han tardado meses en resolverse, como errores de sistema, cables defectuosos o fuentes de alimentación que no funcionan correctamente. Algunos cables no encajan bien en sus puertos o generan chasquidos y parpadeos, lo cual resulta preocupante.

Recuerdo un caso concreto en el que se informó a la directora de un fallo en un cable de imagen. Ella respondió que incluso ella misma podría arreglarlo, pero tras varios meses, el problema sigue sin solucionarse.

2. Profesorado
En general, el profesorado en Ilerna es correcto, pero considero cuestionable el proceso de selección de algunos docentes. Hemos tenido casos en los que los profesores asignados a ciertas materias no dominaban adecuadamente los contenidos que debían impartir. Incluso se han dado situaciones en las que el profesorado no parecía contar con la formación necesaria para enseñar en determinados ciclos, mientras que otros profesores más cualificados han sido apartados o han abandonado el centro.

Quisiera destacar el caso de un profesor que impartió clases durante el curso 2023-2024 (sin dar nombres, por respeto). Su nivel de cualificación para el ciclo que enseñaba era claramente insuficiente, y esta situación generó un descontento generalizado entre los alumnos de distintas clases. Tanto su actitud como las actividades que proponía —algunas aparentemente generadas con inteligencia artificial y con un nivel más propio de un grado universitario que de un grado superior— fueron motivo de frustración.

A pesar del malestar evidente, el centro no parecía estar descontento con su desempeño. Al menos, se agradece que este profesor ya no continúe en el centro. Sin embargo, su marcha también coincidió con la salida de otros docentes que, en nuestra opinión, aportaban mucho más valor a la formación y al ambiente académico.

Cabe aclarar que todo lo expresado en esta reseña no tiene fines de odio ni de ofensa, sino simplemente compartir una experiencia personal desde el respeto y con ánimo constructivo.

Javier Jiménez

2025-04-09

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Hace 6 años puse la reseña inicial y os preocupáis ahora por preguntarme? Genial servicio, claro que sí! (Modo ironía).
Ya se hicieron las reclamaciones en su momento, conjuntas e individuales, y se comunicó a Consumo.
Ilerna, nunca más!

Mª Jesus Llorente

2025-03-15

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Horrible. No le pondría estrellas.
En diciembre del 22 se matricula mi hijo en prácticas de GS IPD. En septiembre del 23 solicitamos devolución del importe pq no dan las las prácticas que tenía que haber realizado en febrero del 23
Ayer, le llaman realizarlas.
Vergonzoso y creo que denunciable.

Jose Carpio

2025-02-28

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Tengo que estar muy agradecido a Ilerna porque gracias a ellos y al Ciclo Formativo de Grado Superior en Integración Social, he podido acceder a la universidad a estudiar Psicología. Gracias a Ares Torres por tu apoyo e interés en cómo va mi evolución. Gracias a todo el equipo telefónico, y en especial a Alex que me ha ayudado muchísimo. En un futuro volveré a formarme con vosotros.
De nuevo…gracias!!!

Maria Muñoz Perez

2025-02-07

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Y porque no puedo UN CERO. Respuesta TELEFÓNICA NULA. Te atrapan, no te explican, pagas y luego se acabo. Tengo correos sin responder ni lo sé, llamadas telefónicas en espera de hora u media y cero respuesta durante una semana y media. Aún sigo esperando a que me den de BAJA PORQUE HE HECHO LOS TRÁMITES CORRECTOS INCLUSO CON LA FINANCIERA, y la financiera no sabe nada por parte de ellos. Encima llamo por teléfono y me lo cogen solo en admisiones por supuesto…para coger más alumno, y me dicen que claro que si no cogen el teléfono en el plan de alumnos es porque no dan abasto, IGUAL ES QUE ABARCÁIS MÁS DE LO QUE PODÉIS. Me he alterado por teléfono bastante pero es que sólo pido que terminen mi tramitación de baja, que para dar de alta poco tardan. El día 31 de enero pase mi solicitud de desistimiento. Estamos a día 7, sigo sin respuesta. Les mande carta certificada a ver si así me responden, por supuesto; sigo sin respuesta

Eduardo Cristea

2025-02-05

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Este centro es un desastre total!.

Este año ha sido una de las peores experiencias educativas que he tenido. Empezando por la gestión, la baja de profesores ha sido absolutamente caótica, sin que nadie explique claramente por qué se van ni qué va a pasar con nuestras asignaturas. La calidad educativa ha bajado a niveles insostenibles.

El centro no tiene ningún tipo de organización ni responsabilidad. El año pasado nos recomendaron comprar portátiles para las clases, muchos de nosotros lo hicimos específicamente por esa sugerencia. Este año, de forma completamente abrupta, los han prohibido sin dar ninguna explicación clara y, para colmo, nos amenazan con amonestaciones si alguien se atreve a llevarlo. ¡Es una falta total de respeto!

El contenido del temario es vergonzoso. El segundo año está siendo una burla. Nos dan el temario durante uno o dos meses, y después ya no se hace nada. El tiempo restante se desperdicia por completo, sin que los profesores se molesten en continuar con las clases. Como si fuera poco, las bajas de los profesores para asignaturas clave han dejado el curso completamente vacío de calidad.

En resumen, este centro no solo no lo recomiendo, sino que aconsejo a cualquier futuro estudiante que busque otro lugar que realmente valore la educación. La falta de comunicación, la gestión pésima, y el desinterés total por la formación de los alumnos hacen que este sitio no merezca la pena ni un minuto de tu tiempo ni tu dinero. ¡Evítalo a toda costa!

Mergr

2025-02-05

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Llamadas de más de 40 minutos y sin recibir respuesta. Para realizar la matriculan te llaman y recibes respuesta al momento, pero cuando ya eres alumno puedes estar toda la mañana al teléfono. Nefasta la atención al alumnado.

Marina Cabello

2025-01-27

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En septiembre de 2023 me matriculé en el proyecto y las prácticas. En noviembre de 2024 puse una reseña, que gracias a eso parece que algo se movió. Me llamaron en Diciembre de 2024, me dijeron que si estaba interesada en un centro diagnóstico, obviamente les dije que sí. Empieza la tramitación de los papeles y demás, me llaman acordando un turno de tarde porque por la mañana me es imposible por mi trabajo y me dicen que sí, sin problemas. Me comentan que empiezo el día 13 de enero de 2025 (Lunes), una ilusionada... Pues dos horas justas antes de irme, me llaman con que no puedo realizarlas solo de tarde, que tiene q ser de mañanas o un rotatorio (una semana de mañana y otra de tarde), que el centro no lo permite de la manera que acordamos. Entonces mi indignación aumenta por momentos ya que es problema de Ilerna al no haberse informado bien, no dándome ningún tipo de arreglo al respecto. Después de hablar con la chica, quedé en que iba hablar con mi coordinadora haber si me podían cambiar mis turnos, me dijo que sin problemas que el miércoles me llamaban. Esa misma tarde Ilerna me borró todo el convenio sin darle yo una respuesta al respecto... Más indignada aún. El martes 14 me llaman ofreciéndome otra cosa, la cual no iba aceptar hasta que no solucionará la otra, obviamente les dije que para aprender ecografías sólo no las iba hacer, al igual que en un dentista que tampoco porque para algo me gastado casi 3.000€ para APRENDER.
Pues después de dos semanas aún sigo sin tener respuestas respecto al acorde que tuve con la chica.
Y que conste que he llamado, pero solo saben darme largas. Esto me parece INDIGNANTE Y DE VERGÜENZA. Malísima gestión.
Espero que esto sirva para algo.

Ramon Riera

2024-12-21

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El equipo de secretaría de Ilerna Lleida es simplemente excepcional. Siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa, gestionan cualquier duda o trámite de forma rápida y eficiente. Su trato cercano y profesional hace que todo el proceso administrativo sea mucho más sencillo. Sin duda, son un gran apoyo para los estudiantes y un punto fuerte del centro. ¡Un 10 para ellos!

Jordi Torres

2024-10-07

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El servicio de atención al cliente es bastante pésimo, llevo días esperando a recibir información sobre las prácticas en empresa, ya que he encontrado una empresa interesada.
He pagado 70€ más para tener un "gestor premium" que de premium tiene bien poco.
Me he puesto en contacto a través de correo electrónico también y tampoco recibo ninguna respuesta.
Cabe decir que en las reseñas podeis encontrar lo mismo que os estoy comentando.
No tireis a la basura el futuro de la gente por tener una mala gestión.
Me plantearé cambiar la reseña si me demostrais que me equivoco en mis palabras.
También quiero aclarar que las clases parece que sean para niños y se supone que ya tienen 17 o 18 años las personas que cursan una FP superior, la comunicación tiene mucho que mejorar.
Lo único bueno es el titulo oficial.
PD: La captura del telefono es el tiempo que he estado esperando para que me atendieran y aun sigo esperando.

Jolie Sg

2024-05-30

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Pues el primer año empezaron muy bien y a medida que han tenido mas alumnos, se han vuelto una basura. Atencion al cliente, especialmente una mal educada, sin verguenza llamada Andrea, es lo peor de lo peor. La calidad de las clases empeoró mucho, algun profesor bastante grosero. Solo un par de profesores se salvan.
Vamos que me he matriculado en otro sitio y mil veces mejor.
Sólo van a sacarte el dinero, matricularos en otro sitio, os irá mucho mejor y me ha salido más barato.

RESPUESTA: vuestro servicio de atencion al alumno es una basura xq 99% ni te contestan!! Solo teneis un par o 3 de profesores q valgan la pena.

Ni te molestes en trasladar nada, xq ya estoy en otro centro mas barato y de mejor calidad a nivel de profesores y atencion al alumno.