ILERNA Córdoba

Llevo meses intentando contactar con atención al alumno y jamás cogéis el teléfono. Meses pidiendo por correo que me deis un resguardo de solicitud del título y que reviséis simplemente en qué estado está o que me digáis donde me puedo informar. Jamás respondéis. No tenéis vergüenza ninguna. En cuanto dejamos de ser alumnos, como no se factura, no se responde.

Hay wifi de refilón, cortinas inexistentes, piden 60 ordenadores y 30 monitores y más cosas que cuando preguntas por ellas, solo dan largas. Un desastre para ser un colegio de pago.

Sois unos sinvergüenzas!!! Nos mandáis a centros dentales para hacer prácticas de RX, y no solo no hacemos radiografías si no que nos ponen a hacer moldes, aspirar saliva y esterilizar SIN SABER. Lo peor de todo es que os informamos de ello y os da exactamente igual, la solución es que nos busquemos nosotros un sitio donde hacerlas. LADRONES, pagamos 800€ por hacer unas prácticas que no hacemos, y no ponéis solución.

He realizado dos Grados con ellos, en línea generales bastante contento. tienen unos precios bastantes económicos, la enseñanza para ser online ( en mi caso) es bastante buena. Lo negativo a destacar es la atención al alumnado por vía telefónica es difícil contactar con ellos y sin hablar del tema de las prácticas que es donde hay que armarse de paciencia. Sin duda si mejorasen la atención al alumnado y el tema de las prácticas los recomendaría sin duda alguna. Aún así haciendo una valoración general considero que merece la pena debido a las facilidades que te dan y el precio que tienen a pesar de los problemas anteriormente mencionados.

Asunto: Reclamación por trato inadecuado y falta de respeto en atención telefónica

Estimados/as señores/as:

Mediante la presente quiero expresar mi más enérgica queja y presentar una reclamación formal por el trato absolutamente inaceptable recibido durante una llamada telefónica con su centro en el día de hoy, después de haber estado esperando más de dos horas en línea para poder comunicarme con alguien del equipo de atención al alumno.

Cuando finalmente fui atendido, expliqué que no se me habían mostrado ni habilitado clases presenciales en ningún momento en la plataforma correspondiente a mi módulo. Lejos de ofrecerme ayuda o una solución, la persona que me atendió respondió con una actitud totalmente agresiva, levantando la voz, gritándome, y faltándome al respeto, sin dejarme explicarle la situación con claridad. Este comportamiento fue no solo profundamente irrespetuoso, sino también impropio de cualquier institución que pretenda ofrecer un servicio educativo de calidad.

Como alumno, considero inadmisible recibir este tipo de trato, especialmente cuando se está solicitando ayuda de forma correcta y educada. Este tipo de conducta solo refleja una falta absoluta de profesionalidad y empatía por parte del personal de atención.

Además de esta reclamación, haré público todo lo ocurrido a través de los medios a mi alcance, para que otros alumnos puedan conocer la realidad del trato que se recibe cuando se intenta obtener ayuda por parte de ILERNA Online.

Solicito una disculpa formal por escrito y que se adopten medidas internas inmediatas para garantizar que ningún otro estudiante tenga que verse expuesto a una situación similar. De lo contrario, consideraré este hecho como parte de un patrón de mala praxis y me veré obligado a continuar con las reclamaciones pertinentes ante Consumo (OMIC) y otros organismos de protección al consumidor.

Espero una respuesta profesional y responsable por parte de su institución.

Soy alumno y llevo semana y media llamando diariamente más de 5 veces y en ninguna me lo cogen. Tenía de fecha hasta ayer a las 12:00 para inscribirme en los examenes y por un error informático de ellos sale como que ya me he presentado todas las convocatorias disponibles (soy alumno de primer año en primera convocatoria) y he perdido la opción de presentarme por lo que solo me dan la opción de matricularme de nuevo y pagar por la asignatura. Es indignante

Las prácticas las habéis metido en las asignaturas para que los alumnos no se vayan a toda leche. En las demas academias se realizan al final como en toda la FP del ministerio de educación Siro en Madrid,sois vosotros los que habéis puesto esa norma no le mintáis a los alumnos es normativa solo vuestra incluir el Catalán y distribuir las prácticas adosadas a las asignaturas para que no se den por aprobadas haya que no completen las prácticas en su totalidad.
Los alumnos llamad antes de matricularos e informaros hay muchas academias fuera de Cataluña que no incluyen el catalan y las prácticas las hacen al término del curso y os las convalidan legalmente si por algún motivo tenéis que dejarla.
Además os podéis presentar a las asignaturas por libre en cada comunidad y no cuesta nada. Mirad el periodo de ore inscripción y os presentáis a las convocatorias, los temarios están publicados en PDF.

Mi experiencia en este instituto ha sido bastante buena, he hecho Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear. Los profesores dedican mucho tiempo a preparar sus clases y se nota que les encanta la enseñanza. Su compromiso con el aprendizaje de los estudiantes es evidente en cada clase, y siempre están dispuestos a brindar apoyo incondicional cuando se necesita. Las clases del primer curso son mucho más teóricas que las del segundo curso, en las cuales vas a aprender todas las técnicas que te servirán para tu futuro profesional y saber desempeñar bien todas tus funciones en las prácticas. Sin duda, recomendaría este instituto a cualquier persona que busque una educación de calidad y un ambiente de aprendizaje enriquecedor. Lo mejor, los amigos que te llevas para siempre, tanto compañeros como profesores.

ESTAFADORES, así, que se vea bien porque eso es lo único que son estos sinvergüenzas. Mi pareja comenzó uno de sus grados y tras hacer los exámenes pertinentes y demás hemos visto que a pesar de estar aprobada aparece como suspensa, no hacemos más que intentar llamar y contactar con ellos y no paran de darnos largas, no cogen el teléfono ni responden a los correos, hemos concertado varias citas a través de tu propia página web y ellos mismos las cancelan, para coger el dinero si fueron muy rápidos pero para ahora dar la cara ya os escondeis, por eso digo que a toda persona que esté pensando en hacer algún grado con estos impresentables que se lo piense bien porque este es el plan que tienen

Hice el examen el jueves 23 de enero. Todos mis compañeros tienen ya la nota, y están tenido fallos con la nota, lo cual yo soy uno de ellos. Llamo a ilerna después de estar 45 minutos esperando para que me lo cojan. Me dicen que hay un fallo y tienen que solucionarlo, para saber si he aprobado o no. Dicen que no lo saben que debo de esperar... cuando las recuperaciones son en 2-3 semanas... no es el primer error que tengo con ellos. Y poder comunicarme con ilerna es horroroso. Las citas telefónicas son de una semana en adelante.

La atención al alumno deja mucho que desear. Llevo llamando y mandando email; y no precisamente uno al día sino más; desde el 30, para saber el protocolo de la convocatoria extraordinaria, ya que, las "reglas" se la sacan de la manga, otras convocatoria si se podían aplazar. Despues de pasar el plazo para apúntarme al examen, que terminaba a las 12, me contestan sobre las 15 horas, diciendo que no se puede aplazar.
Señores de Ilerna, quiero una solución; y que os digneis a llámarme para explicarme vuestras " nuevas reglas", pero evidentemente, voy a coger todas esas pruebas y ponerlo en conocimiento de la justicia como innumerables personas mas.
Quiero saber, si me tengo que matricular otra vez de la asignatura al ser una convocatoria de gracia o pagar el derecho a examen.

Hola os comparto una experiencia muy desagradable y me siento defraudada. Me natricule con ilerna en auxiliar de enfermería,al matricularme por teléfono yo informe que tenía un grado superior y que si me podían convalidar dos asignaturas, a lo que me contestaron sin problema. Además pregunté si las prácticas podría hacerlas en el hospital de a dejar y también sin problema. Mi sorpresa cuando llamo a ilerna y les digo que he ido al hospital y me han dicho que no cogen a nadie de ilerna porque tuvieron problemas. Y me dice la de ilerna a pues no sé ,te podemos mandar a residencia, y yo le dije no antes de matricularme dije hospital y me dijiste si. Problemas.Ademas le digo que si tengo los asignaturas convalidadas ,me quitarán el coste de estas asignaturas. ,a lo cual me contestan que aunque yo las tenga convalidadas y no tenga que examinarme que tengo que pagarlas ,vamos me quedé fatal, no es lógico que te ha que pagar .le dije que deberían de informar a la gente antes de matricularse de esto porque no es lógico, además de que también me enteré en el hospital ,que cuando hagáis las practicas también tenemos que pagar nosotros. Vamos defraudada estoy ,ya me he quitado de ilerna y he reclamado mis dos cuotas ya pagadas. Os lo cuento para que no os pase como a mí.

Cambian las normas a mitad de ciclo, aprobe el examen de recuperación y ahora resulta que es necesario también recuperar las pacs cuando nunca habia sido asi. Si no ves la primera clase ni te enteras, me parece lamentable, muchos alumnos nos ha pasado igual y no dan ninguna solución, solo a pagar de nuevo.

Quiero dar mi opinión sobre este centro en Córdoba ya que hago con ellos el ciclo de higiene Bucodental en Cuanto profesorado he recibido el finde del 1y2 de marzo y hoy día 8 los módulos de intervención y prótesis impartidos por la profesora María José una chica joven y ha echo unas clases amenas en las que hemos aprendido la práctica y teoría dentro de los pocos recursos que tenía a su alcance ya que de material justo he de decir que solo funcionaban de unos 8 sillones creo. Solo funcionaban dos pero aún así esta profesora ha estado a la altura y yo hablo desde mi opinión que me he venido a casa sabiendo muchas cosas prácticas que no tenía ni idea con esto quiero decir que Ilerna tiene malos comentarios y malas reseñas pero al menos hay profesorado en presenciales que está a la altura y que se lo curra esto espero que sirva de crítica constructiva y en ningún momento se tome a mal al contrario un saludo y que al menos todo no es malo ya que se dice se dice todo

Segundo año cursando el grado medio de emergencias y protección civil, llegamos con ganas e ilusión de cosas que nos vendieron y nunca llegaron. Un arnés para 30 alumnos, botellas de aire comprimido sin rellenar, aún diciendo que se iba a rellenar, los extintores para prácticas vacíos debido al uso el primer año antes de que llegáramos, siguen sin estar llenas. Casi 5.000 euros el año para tener problemas con los iPad, profesores cansados de pedir material para hacer cosas y siguen sin hacer caso, te dicen un casi un 85% prácticas y os puedo asegurar que no llegamos ni al 10%. Lo único que les importa es tener ese dinero en sus bolsillos y luego si te he visto no me acuerdo. Me parece indignante y que le quitan las ganas a cualquiera de cursar o de venir a clase. En fin lo único que se salvan son los profesores y año pasado ya la liaron con uno. Cursar un grado aquí es perder el dinero, mejor otros centros.

Hola, soy alumno del Grado en Emergencias y Protección Civil. Mi experiencia es muy mala. Pagas 500€ por un iPad que no funciona (250€ el primer año y 250€ el segundo año), estoy en 2º curso, llevamos 3 semanas de curso y todavía no tenemos correo electrónico, ID de apple, no puedes acceder a las aplicaciones y no podemos entrar a la plataforma del centro, tampoco sabemos cuando podremos. ¡No son profesionales! Al final de curso de el año pasado nos dijeron que había que pagar la matrícula (450€), tras pagar la matrícula no nos comunicaron que fecha se tenía que quedar pagado el 2º curso, y a principios de este curso a muchos de mis compañeros que como yo no habían abonado todavía el 2º año nos exigieron realizar el pago en el mismo día (3.400€) + (250€) de un iPad que esta de pisa papeles. Según la plataforma del centro te venden que un 70% de la formación es práctica, lo que no te cuentan es que ellos consideran prácticas hacer exposiciones orales en clase. Lo único bueno que tengo para contaros es la profesionalidad y la buena intencionalidad de 2 profesores Luis y Jose Ignacio.

Mal, no.
Fatal, no te dan soluciones solo dinero y dinero
No lo recomiendo para nada.
Mi experiencia es lamentable ya que tengo que hacer clases presenciales y no dan días para realizarlas solo uno!
La gente elige ilerna por comodidad y por cuestiones de trabajo no se pueden ir a Lleida o más de 500km

Acabo de recomendar este centro a un familiar mio y me ha sorprendido mucho ver este último comentario y me ha llamado mucho la atención…NO es así, estuve hace 2 años haciendo radioterapia y todo fueron facilidades tanto para mi como para mis compañeros/as destacar la labor del equipo directivo y los profesores Africa Antonio y Luis a pesar de ser duros y costarme aprobar sus asignaturas, cuando pedía ayuda me respondían al momento ya sea vía presencial o telemática.
100 por 100 centro recomendable

Mi experiencia con este centro de Formación Profesional, Ilerna Córdoba, ha sido de las peores que he vivido en mi trayectoria académica.

A nivel oportunidades, aprendizaje y compromiso, el centro propone al principio una calidad excelente. La cual deja mucho que desear. Entre otras, promete realización de prácticas en su lugar de residencia (Córdoba capital) y finalmente envían a sus alumnos fuera de esta a distintas localidades con una distancia de trayecto de una hora en su mayoría.
De igual forma, y siguiendo en la línea de prácticas, aseguran que las realizarás en junio, si en marzo no pueden ser. Sin embargo, nos hemos encontrado con la realización de las mismas durante el mes de septiembre, es decir, perdiendo así el siguiente curso académico (y dejando por tanto a sus alumnos sin poder matricularse del siguiente curso en cualquier universidad), perdiendo así un año escolar.
Todo esto por prometer una calidad por encima de sus posibilidades, donde, tras ser un centro privado y estar abonando su respectiva cuota, encuentras que nada es como aseguran.

En cuanto al profesorado, me siento engañada. No he percibido en ningún momento un ambiente de compañerismo, sino todo lo contrario, favoritismo hacia alumnos y enfrentamiento hacia otros, burlas hacia almunos y faltas de respecto constantemente (yo sufriendo alguna de estas).

Finalmente, tras esta fatídica experiencia, quedándome fuera de la universidad en este curso escolar 23/24 debido a lo contado anteriormente, y con una completa desconfianza hacia el centro, me encuentro matriculada en otro centro de formación profesional completamente ajeno al mencionado ( Ilerna Córdoba). Volviendo a tener que abonar matrícula de inicio y las respectivas tasas que esto conlleva; todo esto únicamente por una UN TRABAJO de una asignatura , y la maravillosa gestión de sus prácticas.

Escribo esto porque, lejos de crear un problema, me gustaría evitárselo a todo aquel que esté pensando en una oportunidad profesional de calidad. Este no es tu centro.

Un saludo

Actual alumno del centro y cada vez peor me parece una vergüenza que con lo que cuesta este curso a familias obreras estén riéndose de nosotros en nuestras caras . Ni se hace un 20 % de practicas ni se hace nada es un autentico desastre de 4 profesores que tenemos 2 son medio buenos hasta ellos estan hartos de estar aqui . Experiencia 0% recomendable.