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SanAgus — Directorio de Colegios, Institutos y Centros de Formación
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Nunca volveré a hacer ninguna FP con Cesur. NUNCA resuelven ningún problema , no te informan bien de las cosas y si les llamas nunca te cojen el teléfono ni te contestan a los email.
Hola, María Ángeles.
Gracias por compartir tu opinión. Entendemos que hayas podido sentirte frustrada y lamentamos que percibas así la atención de CESUR, comprendemos que es algo muy personal. Nos consta que hubo vías de contacto contigo y que se resolvieron tanto tus dudas como tus peticiones. Si deseas que revisemos tu caso con más detalle, nos puedes escribir a opiniones@cesurformacion.com. Un saludo.
He realizado el curso de Tcae a distancia, todo genial. Quiero agradecer a Ainhoa todo el trabajo realizado y su empatía desde la secretaría.
Muchas gracias.
¡Hola! 😊
Muchas gracias por compartir tu experiencia y por valorar positivamente la implicación del equipo administrativo. Un saludo. 💙
A pesar de la distancia (He estudiado en la modalidad online) mi experiencia ha sido excelente, tanto por los profesores como por el personal Administrativo. Destacar a Daniel en secretaría porque siempre me ha tenido informada de todo y ha resuelto todas mis dudas durante todo el curso. Y agradecerle a Celia el trato tan amable y cercano. Muy contenta y sin duda repetiría.
¡Hola, Ana! 😊
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que valoras así al personal administrativo y al equipo docente del centro. En CESUR consideramos que disfrutar del proceso y de la compañía en tu formación es esencial. Un saludo. 💙
Imposible contactar con ellos.. han dado una semana para realizar las convalidaciones y ni contestan a correos ni llamadas, ni el centro de Cáceres ni el teléfono de Madrid.. nefasta experiencia de momento
Buenas, María.
Sentimos mucho que tu experiencia haya sido así. En CESUR atendemos todas las solicitudes de convalidación, aunque en momentos de alta demanda puede tardar un poco más. Si lo deseas, puedes escribirnos a través de opiniones@cesurformacion.com 💙🙏
Estoy muy decepcionada con CESUR. Desde que pagué la matrícula no he conseguido contactar con nadie del centro por teléfono, a pesar de haberlo intentado en múltiples ocasiones.
Estoy teniendo problemas con la plataforma y no recibo ningún tipo de ayuda ni respuesta.
Me siento abandonada como alumna, estoy perdiendo tiempo y dinero, y no encuentro ninguna vía efectiva de comunicación para resolver mis incidencias.
Un centro educativo debería ofrecer atención al alumno real y accesible, especialmente cuando se trata de formación pagada.
Hola, Laura. Lamentamos mucho que tu experiencia haya sido de esa forma, en CESUR valoramos mucho la atención al alumnado. Sabemos que nuestro equipo hace todo lo posible por recibir las dudas y solventarlas lo antes posible. Si lo deseas, puedes escribirnos en opiniones@cesurformacion.com 💙
Pongo una porque no puedo poner menos. Como tengas la desgracia de acabar en esta academia, lo que te vas a encontrar son semanas y semanas de incertidumbre por una incidencia, en la que no se pondrán en contacto contigo hasta que ellos consideren que merece la pena ponerse en contacto (y has pagado una cantidad importante), no tendras forma posible de contactar con ellos, porque si llamas no lo cogen, si escribes por medio de la plataforma a cualquier profesor o servicio tecnico, no se genera ni una conversacion y no vas a tener respuesta, y si mandas un correo a la academia de forma general con suerte en una semana se ponen en contacto contigo, un autentico desastre y una clara dejadez por parte del centro. Acabo de empezar uno de sus ciclos y ya me siento estafado...
¡Hola, Fermín! Comprendemos que pueden resultar abrumadoras las primeras semanas de clase y que pueden hacer que la experiencia cambie de forma subjetiva y personal. 🙏 Somos conscientes de que la incidencia que tuviste se ha resuelto desde el centro positivamente. Recuerda que, además, puedes escribirnos por redes sociales. 😊💙
Nefasto! Llame a 5 días del examen de junio para comunicar que no podía presentarme por motivos familiares que “ ellos entendieron! “! Me dijeron que me llamaría la Cordinadora y me llamó a la semana para decirme que si podía hacer los exámenes esa misma semana llamándome un martes para el viernes.. le dije que me era imposible puesto que mi madre seguía en el hospital luchando! Me dijo que no entraban los simuladores de septiembre y he estado esperando casi 1 mes para respuestas y nada aún la espero! Veo que si tengo los simulacros pero que tengo que hacer toda la asignatura por no ir en junio cuando en febrero está todo aprobado y por lo que pasó tendría que contar mis exámenes de febrero, ya que yo no hice los de junio por una fuerza mayor! Os doy un 1 porque no se puede poner un 0! Era mi segundo FP con vosotros y quería hacer un tercero pero ya se me han quitado las ganas
Hola María. Lamentamos la situación. Nuestro equipo ya se ha puesto en contacto contigo para ayudarte en todo lo posible. Estamos intentando adaptarnos lo máximo posible a ti para que puedas realizar tus exámenes sin problema, hay muchas flexibilidad y diferentes opciones pero siempre estamos sujetos a la normativa, ya que esta parte no depende de nosotros. Si tienes cualquier pregunta no dudes en contactarnos. Esperamos que todo vaya bien María. 💙
Estoy esperando a que la directora (celia) me entrege un papel para un tramite administrativo, que según cesur, solo me lo puede dar la directora o la tutora. Ya que la tutora no se lee los correo, intenté contactar por teléfono aunque es imposible, y cuando logré al fin hablar con la directora me dijo que ella no sabe para que me va a servir ese papel, con un tono chulesco. He decidido hacer el segundo curso es otro centro por esa contestacion de la directora. Es impensable que una persona siga de directora dando esas contestaciones a su alumnos.
Hola, Alicia. Nuestro equipo docente y directivo trabaja siempre con el objetivo de dar la mejor atención al alumnado y resolver sus dudas, por lo que nos sorprende la situación que describes, ya que además, no nos consta que haya ocurrido. Nos gustaría conocer más en profundidad tu caso y ayudarte, no obstante, no logramos localizarte en nuestra base de datos. Si lo deseas, nos puedes contactar a través de opiniones@cesurformacion.com. Te deseamos lo mejor en el nuevo centro. ¡Un saludo!
Una estrella ante la imposibilidad de una calificación mas baja. Son unos estafadores que lo único que quieren es el dinero. No aprendes nada con unos apuntes desactualizados y que parecen hechos por niños de primaria, llenos de erratas, sin sentidos, etc.
Todo ello acompañado de la incompetencia de la directora, Celia. Que quería contactar con ella bien por correo o por teléfono (estoy en módulo online) y hay manera ni de que cogan el teléfono ni de que Celia me conteste a los correos. El resto del equipo muy bien, pero ella, bastante nescia.
Hola, Ángel. Nos encantaría ayudarte, pero lamentablemente no hemos encontrado en nuestra base de datos ningún Ángel que cuadre con la situación que evidencias, que tampoco nos consta que haya ocurrido. Entendemos que la calidad del aprendizaje puede ser algo subjetivo pero estamos seguros de que en CESUR ofrecemos una atención y formación competente y de calidad, contando con grandes profesionales en el equipo directivo. Si lo deseas, puedes escribirnos a través de opiniones@cesurformacion.com y te atenderemos personalmente encantados. 💙
Para mí Cesur fue un volver a empezar. Llegué aquí después de pasarlo mal en otros centros, después de que me dijesen que no servía para nada, pero ahora tengo mi ciclo superior y soy muy feliz.
Las instalaciones son muy chulas, si alguien ha estado en el público y luego viene a cesur se dará cuenta de lo valiosos que son sus laboratorios, ni en el sitio donde hice las prácticas eran tan increíbles.
El trato desde secretaría y dirección siempre es agradable, te ayudan, te contestan, te quitan y te ponen el aire o la calefacción aunque se lo digas 20 veces, te conectan la wifi si te falla y sobre todo, siempre te tratan comobsi furan tu familia. Y si alguien dice que no y quiere decir que cesur es una mierda porque no ha sacado notazas o ha tenido algún problema puntual, la vida es así, pero sin duda no va a ser por sus trabajadores, el título no lo regalan, pero ayudarte te van a ayudan a ser buen profesional y mejor persona.
Por otro lado los profesores son un regalo, claro que no todos ellos, pero siempre hay excepciones en la viña del señor. Yo he tenido la suerte de tener a dos de las mejores, sin duda, dos chicas jóvenes, con muchas ganas de trabajar, que se preocupan por ti, siempre te preguntan cómo estás, te escuchan, es tener una amiga donde tienes una figura de profesora. Lo que me han ayudado no lo saben ni ellas. Me han hecho aprender, querer aprender, me han ayudado con mi salud mental y me han demostrado que hay gente muy buena por el mundo y no serán las personas con más experiencia, pero además de ser buenas, saben un montón y te enseñan al máximo, no se puede pedir más. Además hay otros muchos profesores que se preocupan mucho por ti, te dan miles de tutorías si lo necesitas y luchan por ti. Quitando a un par de personas, todos merecen la pena.
Gracias cesur por salvarme la vida. No sabréis quien soy, pero siempre os lo agradeceré.
¡Hola, Lucía! Muchas gracias por tu reseña y por compartir tu experiencia. Significa mucho para nosotros leer tus palabras y no podemos alegrarnos más de que tu experiencia en nuestro haya sido tan buena. Saber que en Cesur encontraste un lugar donde volver a empezar, donde te sentiste escuchada, valorada y acompañada, es el mejor reconocimiento que podemos recibir.
Nos emociona profundamente saber que te llevas más que un título: te llevas confianza, nuevas metas y personas que han dejado huella en ti. Eso es lo que realmente da sentido a lo que hacemos cada día. Gracias por confiar en nosotros y por permitirnos formar parte de tu camino. Recuerda que en Cesur siempre tendrás un hogar💙Te deseamos lo mejor.
De completa vergüenza lo de este centro y CESUR en general, estudió la modalidad a distancia y ni caso te hacen. Comenzando con que las prácticas ME LAS TUVE QUE BUSCAR POR MI CUENTA ya que no me daban ninguna empresa cerca de mi domicilio, empecé un mes tarde por su culpa por no haberme buscado antes una empresa y aún así echándome en cara que no las voy a poder acabar el mes que las terminan mis compañeras cuando fue culpa SUYA de que empezase tarde. Segundo ya tienen la obligación de darme de alta en la seguridad social y todavía sigo esperando a que lo hagan, mando correos, llamo al centro HAGO ABSOLUTAMENTE DE TODO para recibir una respuesta y ni caso. Sumando también que no se interesan por ti, ni preguntan a tu tutora de la empresa como vas o como te ven o mínimamente a ti que qué tal nada 0. Si estáis pensando en estudiar aquí no malgastéis el dinero, es una pedazo de vergüenza
Hola, Ainara. Lamentamos que tu experiencia no haya sido la que esperabas. Desde Cesur trabajamos para ofrecer la mejor atención posible a nuestros alumnos y tomamos muy en serio tus comentarios.
Queremos aclarar que desde el centro se te asignó una empresa para la realización de tus prácticas. Al no estar conforme, gestionamos la búsqueda de una nueva empresa que se ajustara a tus preferencias. Respecto al alta en la Seguridad Social, se trasladó la solicitud a nuestro departamento correspondiente y se está gestionando para que quede resuelto lo antes posible.
Sentimos las molestias que esta situación haya podido ocasionarte y quedamos a tu disposición para cualquier duda o consulta adicional. Nuestro objetivo es siempre apoyaros en vuestro proceso formativo.
Un saludo.
Desde que entré aquí, he conocido a personas maravillosas y he adquirido muchos conocimientos que hoy en día me ayudan en mi trabajo. No podría estar más a gusto ni más feliz de haber estudiado aquí, y lo recomiendo de mil maneras diferentes, a pesar de lo que se pueda decir. Un 10 tanto para los profesores como para el personal: todos son excelentes, tanto como personas como profesionales. Estoy muy contento y les doy un 10 en todos los aspectos. Gracias 🥰
Muchas gracias por tu reseña Paloma. Nos alegramos de que tu experiencia en el centro haya sido tan positiva😊Esperamos que te esté yendo genial y te deseamos lo mejor en tu futuro profesional. En Cesur siempre tendrás un hogar. Un saludo💙
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