Directorio de Colegios San Agus — Encuentra el centro ideal
Directorio de Colegios San Agus — Encuentra el centro ideal
Como alumno del ciclo medio de Técnico en Cuidados Auxiliares de Enfermería (TCAE) en Cesforem, quiero manifestar mi profunda decepción y enfado por las numerosas irregularidades que han afectado el desarrollo del curso. El temario era incompleto, con errores, esquemático y sin explicaciones suficientes, obligándonos a buscar información por nuestra cuenta. Hubo constantes cambios en fechas de exámenes, errores en los tests, y talleres mal organizados, impartidos por otros alumnos de otros ciclos en lugar de profesionales, como en el caso de los primeros auxilios, y dificultando la planificación de quienes trabajamos, ya que las fechas se cambiaban siempre .
Respecto al módulo de Formación en Centros de Trabajo (FCT), se nos comunicó después del inicio de matricula, y de pagar 3000 euros, y de decirnos que la gente que trabajara más de un año en el mismo sitio y con las mismas funciones de un tcae estábamos exentos de realizar prácticas …. que igual tendríamos que hacerlas que no nos iban a convalidar todo.
Tiempo despues era un : seguro que os convalidan todo y meses después es un no , seguro que tenéis que hacer unas horas .y finalmente se nos impusieron 100 horas de prácticas sin saber aún si teníamos la convalidación aprobada. Todo esto se gestionó sin documentación oficial, solo por teléfono, y con contradicciones constantes, y a 5 días antes de iniciar las prácticas las cuales nosotros teníamos que buscar la empresa y movernos porque no había muchas opciones .
Cuando algunos ya habíamos comenzado las prácticas, al segundo o tercer día , se nos pidió que las detuviéramos porque supuestamente estaban convalidadas, sin ningún justificante por escrito. Y tuvimos que pedir disculpas por molestar a la empresa.
Luego detalles varios como, a quienes vivimos fuera de A Coruña se nos obligó a desplazarnos para recoger justificantes de tasas que ni siquiera estaban sellados, teniendo que volver otro día ( o pedir papeles, justificante de notas , ir y no tenerlos …esto ha pasado muchas veces )
En todo momento hemos recibido información contradictoria, sin transparencia ni respaldo documental, y respuestas poco respetuosas por parte de la directora cuando pedimos explicaciones, contestando muy enfadada sin permitir mayor respuestas.
Yo la verdad me había matriculado muy contento porque tengo experiencia y me habían dicho que estaba exento de prácticas, pero si llego a saber cómo sería todo después de pagar 3000 euros por un título, con tantas mentiras recibidas ,no me plantearía ni de broma hacerlo en esta academia, ya que puede haber fallos pero los modales y el cumplimiento organizativo es lo primero.
La peor academia para estudiar cualquier grado . Os animo a matricularos directamente en Cedetec ( Cataluña ) y hacer directamente el grado con ellos( hay muchas vías mucho mejores aunque tengáis que desplazaros a exámenes y alguna práctica , compensa sinceramente)
Yo tuve problemas muy graves con ellos ( llegaron a echarme del grado por quejarme de la absoluta falta de profesionalidad ) , apuntes pésimos , gestión nefasta y para colmo un gerente ( dueño ) al que lo único que le importa es el dinero
El título por supuesto lo tengo , pero para mí , no todo vale , es más , nunca volvería a repetir aunque pagase lo doble en otro sitio . No soporto la falta de ética y moral en una empresa
Os animo a estudiar vía online con Ilerna e incluso con Cedetec directamente ( es una de las plataformas online que Cesforem utiliza como base para los grados ). Cesforem que nunca sea una opción 🙏🏼
Para mí fue una experiencia muy buena, estudié desde muy lejos online los primeros tres meses, y no tuve ningún problema, me facilitaron todo. Los profesores muy buenos, los temarios para nada pesados y mucha facilidad para ponernos en contacto presencial y online con tutorías.Jose siempre dispuesto a ayudar. Recomiendo y gracias por todo!!❤️
Muchas gracias Anabella.
Ya sabes que estamos aquí para lo que necesites .
EDITO: PONGO UNA ESTRELLA PORQUE LLEVAMOS TODO EL VERANO PARA QUE NOS DIGAN CUANDO SE EMPIEZAN LAS PRÁCTICAS. POR DIOS NO ESTUDIÉIS AQUI. SE QUEDARÁN VUESTRO DINERO PERO NO OS DARÁN SERVICIO.
Pongo 3 estrellas y explico el porqué.
Estoy contenta con el centro y con los profesores, sobre todo Alicia que es la que hace que funcione todo el engranaje y es una gran profesional.
El problema es con Jose, que es el señor que está en recepción y se dedica a las tareas administrativas. He tenido muchos problemas con él porque básicamente se niega a hacer su trabajo. Tal cual lo leéis. Le pedí en más de OCHO ocasiones que me cambiara el número de cuenta al que pasar los recibos. No lo hizo. Y tuvo que ser mi padre, bajo un tono bastante serio, quien le dijo que hiciera, ni más ni menos, si trabajo. Bien, conseguimos solucionar el asunto tras mucho irle detrás.
Siguiente problema. Pagamos del golpe lo que quedaba de curso, por lo que ya no había que pasar más recibos. Pues nos lo pasan. Lo devolvemos. Pero llega el siguiente mes y otra vez lo mismo. Se pone en contacto conmigo Rebeca del centro de Vigo, ajena a todo esto, claro, y reclamándome amablemente solventar la situación. Llamo a Jose y vuelve a su modus operandi laboral, su clásico "luego te llamo" y ya le digo que no se moleste, que sé perfectamente que no lo va a hacer (spoiler: efectivamente no lo hizo)
Finalmente me comenta Rebeca que "seguramente Jose no lo ha dado de baja" es decir, que una vez más, Jose pasa de hacer su trabajo.
Quiero dejar constancia de esto porque empaña el buen hacer de todos los demás que sí son muy buenos profesionales y, repito, hacen que esto funcione.
Mi hija y mi mujer estudiaron es esta academia. Cualquier gestión se convierte en una auténtica odisea (sin materiales en el aula, sin profesores, quieren seguir cobrando las mensualidades una vez terminadas...)No atienden teléfono, te cuelgan en la cara. Cierto es que consiguieron titular pero la atención y profesionalidad por parte del personal de este centro deja mucho que desear. Creo que deberían ser más atentos. Hasta tardaron para la expedición de los títulos una vez ya listos sin una respuesta y colgando cada vez que les llamaba. Menos mal que los puede gestionar por otra vía sino tendría que esperar una eternidad. Yo personalmente no la recomiendo ya que el trato profesional deja mucho que desear.
Hola, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos mucho que hayas tenido una percepción tan negativa de nuestro servicio y que hayas sentido que la atención y la gestión no estuvieron a la altura de lo que esperabas.
En cuanto a los materiales comentar que incluso hemos prestado por parte de Cesforem un ORDENADOR PORTATIL (como ya comentamos en la reseña de tu mujer) durante la duración del ciclo para poder realizar todos los trabajos, para poder ver las clases, asistir a la resolución de las dudas de las clases etc.
En la plataforma ONLINE se cuenta con clases por cada unidad formativa con los respectivos profesores con la titulación oficial requerida por el Ministerio de Educación, conexiones semanales para la resolución de las dudas de las clases, ayuda con las dudas de los trabajos y recursos adicionales para el buen desarrollo de la formación.
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y entendemos lo importante que es brindar un buen trato y una atención eficiente a nuestros alumnos y sus familias.
Nos comprometemos a mejorar en esos aspectos y a revisar nuestros procesos para que situaciones como las que mencionas no vuelvan a ocurrir. Agradecemos que hayas destacado que, a pesar de las dificultades, tu hija y tu mujer lograron obtener su TÍTULO OFICIAL, aunque lamentamos que el proceso haya sido tan complicado y que la atención no consideres que haya sido la adecuada.
Gracias por tu sinceridad y por ayudarnos a identificar áreas en las que podemos mejorar. Si en algún momento deseas contactarnos directamente para resolver alguna situación específica, estaremos encantados de atenderte.
Me gustaría expresar mi profunda insatisfacción con la academia en la que mi hija y yo hemos tenido la experiencia de estudiar. A lo largo de nuestra relación con este centro educativo, hemos enfrentado una serie de dificultades y obstáculos que han convertido cualquier gestión en un proceso extremadamente complicado.
Entre los problemas que hemos experimentado se encuentran la falta de materiales en el aula, la ausencia de profesores en algunas ocasiones y la insistencia en cobrar las mensualidades incluso después de finalizar los cursos. Además, hemos tenido dificultades para comunicarnos con el personal del centro, ya que no atienden las llamadas telefónicas y, en ocasiones, nos han colgado sin previo aviso.
Aunque es cierto que algunos alumnos han logrado obtener títulos, la atención y la profesionalidad por parte del personal de este centro dejan mucho que desear. La falta de respuesta y la demora en la expedición de los títulos una vez listos han sido particularmente problemáticas. Afortunadamente, pudimos gestionar los títulos por otra vía, ya que de lo contrario habríamos tenido que esperar un tiempo excesivamente largo.
En base a nuestra experiencia, no puedo recomendar esta academia debido a la falta de profesionalidad y atención al cliente.
Hola, entiendo que estés molesta y lamento mucho que hayas tenido una mala experiencia con nosotros. Quiero que sepas que siempre hemos trabajado con la mejor intención de ayudar y apoyar a nuestros estudiantes y sus familias durante todo el proceso. Además, hemos brindado materiales y, para mayor apoyo, se prestó por parte de Cesforem un ORDENADOR PORTATIL durante la duración del ciclo para poder realizar todos los trabajos, para poder ver las clases, asistir a la resolución de las dudas de las clases etc.
Se han atendido tus consultas y gestionado la entrega de los títulos de la mejor manera posible cuando depende del “Ministerio de Educación al ser una titulación Oficial” , ah y ¡Enhorabuena por tu título! .
Nos preocupa mucho que sientas que no hemos estado a la altura, ya que nuestro objetivo es ofrecer un servicio cercano, profesional y de calidad. Si en algún momento hubo problemas en la comunicación o algo no quedó claro, te pido disculpas y estamos dispuestos a mejorar en ese aspecto. Nos encantaría que nos contactes directamente para poder entender mejor tu situación y buscar una solución juntos. Gracias por tu feedback, nos ayuda a seguir mejorando y a ofrecer un mejor servicio. Esperamos poder resolver cualquier duda o inconveniente que tengas.
Un saludo cordial.
ESTAFADORES. INCOMPETETES. NO OS DEJEIS ENGAÑAR.
Les tienen que pagar a todas estas reseñas porque el centro y sus trabajadores son LAMENTABLES. 2500€ por media FP (Técnico de farmacia hice yo) A la hora de hacer la matrícula, Elvira te lo pinta todo de colores, PERO QUE NO TE ENGAÑE. Solo le importa que paguéis porque no tiene ni idea de lo que habla. Preguntes lo que le preguntes te saldrá con algo que te favorecerá y a la hora de la verdad aparecen mil problemas. CLASES ONLINE 0, LABORATORIOS 0. Todo lo que te dicen que harás, NO HARÁS NADA.
La atención al alumno HORRIBLE. Tardan DIAS en contestar. Te ponen mil excusas, MIENTEN TODO EL RATO. No saben lo que están haciendo. No saben ni que alumnos tienen y lo que hacen.
Tenia que haber empezado las prácticas en septiembre. La solicitud se hizo en MARZO. Las empecé por fin en noviembre. Te mienten diciendo que educación no responde, que les ha reclamado, pero que es EDUCACION la que no está haciendo su trabajo. Pues resulta que FUE EL CENTRO QUIEN HIZO LA SOLICITUD MAL. No se saben la normativa, te dan largas y te mienten. NO TIENEN NI IDEA DE LO QUE HACEN.
AHORRAOS EL DINERO Y VUESTRO TIEMPO Y QUE ESTAS RESEÑAS POSITIVAS NO OS ENGAÑE.
Estoy súper contenta con mi experiencia en la FP de Higiene Bucodental. La formación fue excelente, así como el trato muy próximo y profesional de los profesores y demas personal que trabaja en Cesforem. Recomiendo muchísimo el centro.
Mi experiencia ha sido excelente.Lo recomiendo para los fp. Yo estudie el de enfermería y todo fue ge nial.
Mi nombre es Melania querentes, creo q es el momento adecuado para aconsejaros a todos que no perdáis vuestro dinero en esta academia, por lo menos en cuanto a todo lo q tiene que ver con el FP de farmacia, en lo demás, no me meto. No tienen ética y les importa entre 0 y nada que salgais bien formados. No cumplen con absolutamente nada de lo q prometen, ni clases online ni unos apuntes que se ajusten a las exigencias, ni absolutamente nada....estás pagando por una formación que te tienes que buscar tú misma, pocas veces te atienden con educación, si es q te responden....no están homologados por la Xunta por lo menos el FP de farmacia, cuando desde el primer momento es lo que te venden. Mi caso particular ya está en manos de la ocu. Más gente debería denunciarlo y que esto no siga pasando
Ha sido un honor haber hecho TCAE con vosotr@s.
Estos días estuve recordando las dudas q tenía al principio, y q rápido han pasado estos dos años.
Muchísimas gracias a tod@s. Gran equipo. Sois geniales.
Muchas gracias, ya sabes que estamos aquí para lo que necesites.
Yo estudié aquí, sin ningún problema. Súper atento y siempre dispuesto ayudar o resolver mis dudas
Muchas gracias Adriana, nos alegramos que hayas quedado contenta.
Gracias a conocidos me he enterado que venden un programa que no cumplen, unas clases prácticas que no existen y luego te dicen que es que las proponen y las rechazan los alumnos. Por cierto, no busques hablar con un responsable porque te dicen que no te enteras de nada y que te devuelven el dinero si te vas. Vergonzoso es poco.
Lamentamos mucho que hayas tenido una experiencia negativa y agradecemos que nos lo hagas saber. Queremos aclarar que en nuestra institución nos esforzamos por ofrecer programas de calidad, cumpliendo con las programaciones del Ministerio de Educación y los requisitos establecidos para nuestros profesores. Además, garantizamos clases prácticas reales y un trato transparente con nuestros alumnos. La información que mencionas no corresponde a nuestra política ni a la realidad de nuestros servicios.
Nos gustaría invitar a ese conocido tuyo a contactarnos directamente para poder resolver cualquier malentendido y brindarle la atención que se merece. Nuestro objetivo es mejorar continuamente y garantizar la satisfacción de quienes confían en nosotros.
Gracias por tu comentario, y esperamos poder aclarar esta situación con tu conocido muy pronto.
Como estudiante de Técnico Auxiliar de Enfermería, está experiencia ha sido increíble. Me ayudaron en todo lo que pudieron y más, nunca te dejan dudas de ningún tema. Me encanto hacer TAE con ellos. Un trato muy bueno y cómodo.
La peor institución educativa de la historia. Cobran y no cumplen el contrato. Me hace parecer una payasa. Llevo meses intentando cancelar o estudiar y no me han solucionado NADA. Y exigen el pago de cuotas mensuales aun sin cumplir su parte del contrato.
Estimada Carolina,
Lamentamos mucho que tengas esa percepción de nuestra institución. Queremos aclarar que nuestro principal compromiso es ofrecer servicios de calidad y cumplir con todos los requisitos necesarios para facilitar la obtención y el mantenimiento de visas de estudio, siempre en beneficio de nuestros estudiantes.
Entendemos que el ciclo que comenzaste no fue de tu total agrado, sin embargo, es importante destacar que la elección del ciclo la has realizado en función de las necesidades migratorias y académicas de cada estudiante, con el objetivo de garantizar la obtención de la VISA DE ESTUDIOS. Nuestro equipo ha estado siempre dispuesto a brindarte asesoramiento y apoyo durante todo el proceso, y lamentamos si en algún momento no hemos logrado satisfacer tus expectativas.
Respecto a tus inquietudes sobre pagos y cancelaciones, te invitamos cordialmente a comunicarte directamente con nuestro departamento de atención al estudiante. Nos comprometemos a revisar tu caso en detalle y buscar una solución adecuada, atendiendo siempre con transparencia y profesionalismo.
Agradecemos sinceramente tu retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar continuamente. Esperamos poder resolver esta situación a tu satisfacción y brindarte la atención que mereces.
Quedamos atentos a tu contacto.
Hice mi ciclo superior de Higiene Bucodental y muy bien lo recomiendo, sobre todo si trabajas te permite compatibilizar ambas cosas, personal agradable, resolutivo y profesional 👍
Una academia donde una vez pagas la matrícula, la atención brilla por su ausencia. No la recomiendo y aconsejaría buscar otras alternativas
Estimado señor,
Agradecemos su comunicación y el interés en nuestra institución. Sin embargo, tras revisar nuestros registros, podemos confirmar que no contamos con información que indique que usted como hermano de Souza Silva, haya sido alumno ni que haya recibido atención en nuestra academia.
Nos comprometemos a ofrecer un servicio de la más alta calidad y atención personalizada a todos nuestros estudiantes y sus familias. Si tiene alguna inquietud adicional o desea aclarar algún aspecto, quedamos a su disposición para atenderle y resolver cualquier duda que pueda tener.
Agradecemos su comprensión y quedamos atentos a cualquier consulta futura.
Acabo de terminar Dietética y mi experiencia ha sido muy positiva. Este último curso lo empezamos a trancas y barrancas porque no teníamos una profesora adecuada, afortunadamente apareció Andrea y al menos para mí fue un antes y un después. Siempre disponible, siempre preocupada por la entrega de tareas. Sobre todo la disponibilidad que puso para resolver dudas de los créditos. Recomiendo esta academia, volvería a elegirla.