Cervantes College

Rainer Weickert

2025-11-11

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***English:***

I am extremely disappointed with the Cervantes Institute and their complete lack of flexibility regarding my DELE C1 exam.

I asked for basic, reasonable options.

Change the exam location from Barcelona to Berlin. Rejected.

Move the exam to the first possible date next year. Rejected.

Get a refund. Rejected.

Result: I lose the full amount I paid and would need to pay again if I ever want to take the exam. Zero empathy. Zero willingness to help. Absolutely no customer orientation.

For an international institution that promotes Spanish language and culture, treating students like this is unacceptable. If anything in your plans changes, they simply keep your money and do not care.

I do not recommend the Cervantes Institute to anyone.

***Spanish:***

Estoy extremadamente decepcionado con el Instituto Cervantes y su total falta de flexibilidad respecto a mi examen DELE C1.

Pedí opciones básicas y razonables.

Cambiar el lugar del examen de Barcelona a Berlín. Rechazado.

Posponer el examen a la primera fecha disponible del próximo año. Rechazado.

Solicitar un reembolso. Rechazado.

Resultado: pierdo todo el dinero que pagué y tendría que volver a pagar si quiero hacer el examen en el futuro. Cero empatía. Cero voluntad de ayudar. Ninguna orientación al estudiante.

Para una institución internacional que dice promover el idioma y la cultura española, tratar a los candidatos de esta manera es inaceptable. Si tus planes cambian, se quedan con tu dinero y no les importa.

No recomiendo el Instituto Cervantes a nadie.

Raquel Frau

2025-10-11

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Ik heb een hele fijne tijd bij Cervantes, met Raquel en alle leraressen gehad. De sfeer is informeel, vriendelijk en ik voelde mij gelijk op mijn plek. Daarbij kan er geholpen worden met het zoeken naar woonruimte en zal je wegwijs worden gemaakt in de stad. Ik kan met zekerheid zeggen dat ik in anderhalf jaar tijd van 0 naar bijna b2 niveau gegaan ben (afhankelijk van de intensiviteit en de hoeveelheid lessen per week). In combinatie met een stad als Murcia, waar Engels amper gesproken wordt en je wel Spaans moet spreken is dit een geweldige basis!

Enorm bedankt voor alles lieverds. Tot in de toekomst. Jullie zijn nog niet van mij af ❤️

Jennie

2024-11-21

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Estoy muy feliz de aprender español aquí y pasar un rato feliz. Conocemos a muchos compañeros y profesores. Este es un gran lugar y recomiendo a todos que vengan aquí a estudiar.

Em Homme

2024-05-08

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Buenos dias ! El colega Cervantes tiene muy buena formación en el idioma español y especialmente en los cursos de idiomas de Nacionalidad Española. Recomiendo a mis amigos los cursos de español en el Instituto Cervantes de Murcia que he experimentado. Gracias

Lorena Izaguirre

2024-03-21

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No es una facultad, aunque se llame College, es una academia de Español. ¿ Engaño publicitario ?

Edivânia

2023-05-02

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Yo no sabía nada de español, estudié algunos meses en Cervantes College y mejoré mucho, hoy tengo un nivel B2 y luego el nivel fluido. El ambiente es acogedor, todos son excelentes profesionales e hice muchos amigos ¡Estoy agradecida por todo!

Mathias Carda

2022-05-13

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Hola ,
Cervantes college es la mejor escuela d idioma de Murcia capital y hay la mejor profesora d español también. Tienes los curso muy completo para obtener un nivel básico ejemplo ( nivel 1 ) muhísimas gracias a ustedes hasta pronto ☺️
Mathias

黄建耿

2021-03-08

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Mi mejer Dongshuang ha aprendido mucho en aquí, la maestra le ha ayudado mucho y le enseña como pronuncia y muchos más. Y en la entrevista de trabajadora social se ha aprobado.

Olga Shymanska

2019-09-06

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Acabo de sacar el C1,gracias a Cervantes College !!!!!! Excelente grupo de profesores que saben explicar las cosas muy bien !!!! Y claro, quiero dar mis gracias a la directora que no es sólo un gran profesional ,sino que una buena persona que siempre tiene una sonrisa para regalarle!!!!

Berta Perez

2019-06-11

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Sitio excelente para que los extranjeros aprendan español. El sitio está muy limpio y cuidado, luminoso y es muy bonito. Los estudiantes aprenden español bastante rápido y tienen unos métodos muy buenos. Tanto los profesores de español como Raquel, la directora, son un encanto. Recomendable 100 %.

RASA KAROSAITE KAROSAITE

2019-01-17

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He aprobado examen Dele . Muchas gracias

Macu Rubio

2018-12-13

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La mejor academia de español para extranjeros en Murcia. He aprendido español en un curso intensivo de 12 semanas. Me han tratado de maravilla y los profesores han conseguido que mejorara mi español muy rápido y de forma divertida. Me encanta España.